Red Lion Hotel Pendleton

Restaurant og bar er lukket, og der tilbydes ikke morgenmad; lobbykaffe og kaffemaskiner på værelset er begrænsede eller på forespørgsel. Udendørs pool er sæsonbetonet og nogle gange lukket, spabadet er lukket, og faciliteterne føles forældede; der er ingen elevator.

Renligheden er blandet: nogle værelser er meget rene, men mange rapporterer beskidte badeværelser, pletter, lugte, spindelvæv og insekter, og rengøringen udføres ikke dagligt, medmindre det anmodes om. Aldersrelateret slid som mugne fuger og slidte tæpper forekommer i flere værelser.

Værelserne er rummelige, ofte med god udsigt eller balkon, men indretningen og inventaret er forældet, og nogle madrasser føles bløde eller slidte. Flere gæster har bemærket muggen lugt og ældre HVAC/styresystemer, der kan være larmende eller vanskelige at bruge.

Personalet beskrives ofte som venligt og imødekommende, og nogle problemer løses hurtigt ved at skifte værelse. Men check-in kan til tider være langsom eller afvisende, og opfølgning eller kommunikation er nogle gange inkonsekvent.

Bekvemt beliggende lige ved motorvejen med rolige omgivelser og bred udsigt over bakkerne. Spisemuligheder er ikke inden for gåafstand, så de fleste gæster kører ind til byen; der er rigelig parkering, men udendørs belysning kan være dæmpet.

Restaurant og lounge på stedet er stadig lukket, og der er ingen morgenmadsservice. Gæsterne er afhængige af muligheder uden for stedet; lobbykaffe er tilgængelig, men begrænset, og kaffe på værelset kræver normalt en anmodning.