Red Lion Hotel Pendleton

Il ristorante e il bar sono chiusi e non viene offerta la colazione; il caffè nella hall e le macchine da caffè in camera sono limitati o disponibili su richiesta. La piscina all'aperto è stagionale e a volte chiusa, la vasca idromassaggio è chiusa e i servizi sono datati; non c'è un ascensore.

La pulizia è variabile: alcune camere sono molto pulite, ma molti segnalano bagni sporchi, macchie, odori, ragnatele e insetti, con il servizio di pulizia non effettuato quotidianamente a meno che non venga richiesto. Segni di usura legati all'età, come stucco ammuffito e moquette usurata, compaiono in diverse camere.

Le camere sono spaziose, spesso con una bella vista o un balcone, ma l'arredamento e gli accessori sono datati e alcuni materassi risultano morbidi o usurati. Diversi ospiti hanno notato odori di chiuso e sistemi HVAC/controlli più vecchi che possono essere rumorosi o difficili da utilizzare.

Il personale è spesso descritto come cordiale e disponibile e alcuni problemi vengono risolti rapidamente con il cambio della camera. Tuttavia, il check-in può essere lento o sbrigativo a volte e il follow-up o la comunicazione a volte è incoerente.

Comodo, appena fuori dalla statale, con dintorni tranquilli e ampie viste collinari. I ristoranti non sono facilmente raggiungibili a piedi, quindi la maggior parte degli ospiti si reca in città in auto; il parcheggio è ampio, anche se l'illuminazione esterna può essere scarsa.

Il ristorante e il lounge in loco rimangono chiusi e non è disponibile il servizio di colazione. Gli ospiti si affidano a opzioni esterne; il caffè nella hall è disponibile ma limitato e il caffè in camera di solito richiede una richiesta.