Wingate by Wyndham Houston Bush Intercontinental Airport

Poolen och bubbelpoolen rapporteras ofta vara stängda, smutsiga eller ur funktion. Vissa noterar att gymmet är otillgängligt. Parkeringen kan kännas begränsad eller dåligt belyst, med flera rapporter om fordonsstölder.

Återkopplingen är blandad: många beskriver rena rum och allmänna utrymmen, men andra rapporterar mögel i badrummen, fläckiga eller illa luktande sängkläder, kackerlackor, fuktiga rum och starka lukter. Konsekvent städning och byte av handdukar eller lakan är återkommande problem.

Rummen är generellt rymliga med bekväma sängar, men inredningen är daterad och underhållsproblem rapporteras (t.ex. fungerande TV/fjärrkontroller, problem med fönster och armaturer, svag temperaturkontroll). Den övergripande komforten passar bättre för korta stopp än längre vistelser.

Personalen berömms ofta för att vara vänlig, tillmötesgående och proaktiv, och incheckningen går ofta smidigt. Gäster uppger dock inkonsekvent professionalism och kommunikation, återkommande problem med nyckelkort och depositioner/återbetalningar, samt fel vid upphämtning med skytteln eller begränsade öppettider.

Praktiskt läge för IAH med snabb tillgång till motorvägen och en flygplatstransfer. Flera gäster tyckte att området runt hotellet var lite skumt och inte särskilt promenadvänligt, med vissa säkerhetsbekymmer på parkeringsplatsen.

Återkopplingen om frukosten är ojämn, och varierar från bra till dålig, med begränsad variation noterad av flera gäster.