MainStay Suites Denver International Airport

Lufthavnstransporten er praktisk til tidlige fly, men kører timeligt og kan være forsinket, overfyldt eller kræve tilmelding; nogle gæster missede turen. Parkering er generelt tilgængelig, mens fitnesscentret er meget begrænset, og gæstevaskeriet var ude af drift på bestemte tidspunkter.

Mange gæster fandt værelser og fællesarealer rene, men der er rapporter om beskidte badeværelser, røg lugt, pletter og slid, samt skadedyr (herunder kakerlakker) i flere ophold. Anmodninger om rengøring blev nogle gange overset.

Værelserne er ofte rummelige med tekøkken og komfortable senge, hvilket er velegnet til korte lufthavnsophold og familier. Nogle finder dem små eller slidte, med støj fra tynde vægge og problemer som lækager, ikke-fungerende stikkontakter, fastklemte vinduer eller begrænsede kontroller på værelset; pålideligheden af Wi-Fi vakte en del klager.

Oplevelserne spænder fra venlige og hjælpsomme til uhøflige eller ikke-reagerende, med ventetid ved check-in, overbooking eller ændringer af værelser samt gentagne fakturerings- eller dobbeltopkrævningsproblemer. Oplysninger om og reservationer til transporten blev forklaret ujævnt.

Meget praktisk i forhold til Denver International Airport med nærliggende restauranter, tankstationer og adgang til tog bemærket. Flere fandt området ikke særligt velegnet til gåture, og et par nævnte sikkerhedsmæssige bekymringer.

Morgenmaden er generelt godt modtaget med varme muligheder og lejlighedsvis tidlig opsætning til tidlige afgange. Nogle fandt den basal, tidligt afsluttet eller repetitiv, og én bemærkede et stort forbrug af engangsplast.