Name: Quality Inn Horizon Morelia
Address: Camelinas Avenue, 3325 Fraccionamiento Oculusen, Morelia, Estado de Michoacan, México, Morelia, Estado de Michoacan, MX
Price range: 74 US$–95 US$ per night
Rating: 8.63

Opiniones de los huéspedes

Según las recientes reseñas del Hotel Horizon & Convention Center, los huéspedes elogian con frecuencia al personal amable y atento y a las habitaciones generalmente limpias y cómodas, además de valorar la conveniente ubicación en una zona comercial con fácil acceso a tiendas y restaurantes.

Entre los inconvenientes comunes se incluyen el aislamiento acústico deficiente, el estacionamiento limitado o confuso a través de valet parking y la configuración o las inclusiones inconsistentes del desayuno. Algunos informes mencionan problemas de mantenimiento o higiene, y algunos indicaron que no se proporcionó un servicio de transporte al aeropuerto prometido. Espere una estancia confortable con un servicio sólido en una zona práctica, pero verifique los detalles que le importan.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

El estacionamiento en el lugar se realiza a través de valet parking y está disponible pero es limitado, con retrasos o confusión. Algunos huéspedes mencionaron la falta o el mal funcionamiento de comodidades como la piscina y el ascensor, mientras que las políticas que permiten mascotas fueron apreciadas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Christian

10 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

No respetaron paquete desayuno, elevador no funcionaba

8

KARLA

24 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

En general nuestra noche estuvo ok en el hotel, camas y almohadas cómodas, cuarto muy limpio y espacios amplios excepto que nuestro cuarto estaba justo a lado de una mesa de jardín que en un principio pensé que era exclusiva para los que se hospedan en ese cuarto pero no es así ya que unas personas estuvieron charlando mucho tiempo en ese lugar desde muuuuuy temprano así que fue imposible dormir hasta tarde. Un aspecto que es muy negativo en mi opinión personal es que no cuentan con un estacionamiento. Tienen valet parking y mi coche no sé en donde lo dejaron porque en las instalaciones no fue. Además cuando llegamos un poco tarde porque veníamos de una boda, la persona que nos recibió el coche nos dijo que esperaba que no necesitáramos en carro porque hasta las 7 am estaba disponible para traerlo. Quiero pensar que fue en broma pero no estábamos hablando en ese tono así que no lo sabré. La zona está muy bien con acceso a lugares para comer o comprar. El personal de lujo, muy atentos y serviciales.

10

ALEJANDRO

19 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Solo le hace falta un elevador o rampa ya que yo viajo con una persona adulta mayor que utiliza andadera

10

J Francisco

28 ene 2025

·

Se alojó 4 noches

el unico problema del hotel es que se estacionamientom es muy reducido y metes autobuces de turismo y no dejen lugar para autos chicos. en las habitaciones no hay una mesita para trabajar solo una silla, esto mal de verdads

8

Marco A

27 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

El estacionamiento es caótico x q lo hace valer parking y siempre están confusos y atareados El desayuno falta calidad y variedad la tostadora d pan no sirve desde hace días algo tan simple no se repara o se compra otra está muestra evidencia la falta d atención a la infraestructura y x supuesto al cliente

8

Ana Lili

23 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

En lo general esta muy comoda, céntrica, buena limpieza. Lo único que mejoraria sería mas servicio de valet parking, ya que solo estaba un chico que cumplia también con la función de maletero; fue atento, pero eso te hace esperar ....

10

Maria Del Pilar

21 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Quick check-in. Parking on site.

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10

Arturo Mendoza

28 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

La atención del personal es excelente: valet parking, recepción , restaurant, etc. El desayuno buffet es muy variado con alimentos frescos y muy buen sabor. Ambiente familiar.

10

Jaz

19 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Un descanso confortable adecuado para llegar a dormir Tiene estacionamiento adecuado en el sitio jardín y lo único malo es que no funcionaba la alberca

10

GERARDO

31 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Great property but we missed the swimming pool!

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Limpieza

Las reseñas describen comúnmente al hotel y a las habitaciones como muy limpios. Existen algunas quejas ocasionales sobre olores, insectos o toallas desgastadas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Luis Saúl

19 ago 2025

·

Se alojó 6 noches

Excelentes habitaciones, limpias siempre, tanto que pensaba buscar otra opción pero decidimos quedarnos y alargar la estancia. Todo el personal muy atentos en todo momento.

10

Jesus

27 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

HABTACION MUY LIMPIA Y BANO TAMBIEN LAS INSTALACIONES TODAS MUY AGRADABLES LIMPIAS Y COMODAS VOLVERIA A RESERVAR DE NUEVO

10

Yarelli Guadalupe

3 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

La habitación impecable y el personal muy amable

8

Jorge

7 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel bien, pero la limpieza muy mal. Había insectos en la habitación. Y parecían cucarachitas

6

Arual

2 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

Aparentemente está bien el hotel, pero al entrar en la habitación el aroma no era muy agradable y a mi esposo, mi hija y a mí nos dió conjuntivitis la mañana siguiente de la noche que nos hospedamos

8

Eduardo

16 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

Gente muy amable, limpieza de habitacion

10

Diana

29 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitación cómoda y limpia

8

Romulo

4 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Bien nadamas que si tienen que poner empeño en la limpiza pero de ahi en fuera todo bien

4

Sergio

6 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Había algún insecto en la habitación, tengo 14 picaduras

10

Nancy

18 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Instalaciones muy limpias, y excelente ubicación

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente cómodas con buenas camas y espacio adecuado, aunque el aislamiento acústico entre habitaciones es débil. Algunos informaron sobre problemas menores de mantenimiento, como baja presión de agua, agua caliente lenta, desagües obstruidos o colchones anticuados, y el Wi-Fi ocasionalmente fluctuaba.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

KARLA

24 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

En general nuestra noche estuvo ok en el hotel, camas y almohadas cómodas, cuarto muy limpio y espacios amplios excepto que nuestro cuarto estaba justo a lado de una mesa de jardín que en un principio pensé que era exclusiva para los que se hospedan en ese cuarto pero no es así ya que unas personas estuvieron charlando mucho tiempo en ese lugar desde muuuuuy temprano así que fue imposible dormir hasta tarde. Un aspecto que es muy negativo en mi opinión personal es que no cuentan con un estacionamiento. Tienen valet parking y mi coche no sé en donde lo dejaron porque en las instalaciones no fue. Además cuando llegamos un poco tarde porque veníamos de una boda, la persona que nos recibió el coche nos dijo que esperaba que no necesitáramos en carro porque hasta las 7 am estaba disponible para traerlo. Quiero pensar que fue en broma pero no estábamos hablando en ese tono así que no lo sabré. La zona está muy bien con acceso a lugares para comer o comprar. El personal de lujo, muy atentos y serviciales.

8

Danie

28 ago 2025

·

Se alojó 5 noches

Front end staff should greet guests walking in or out instead of being on their phones at looking down at a computer. A simple hello goes a long way. The shower drain was clogged up.

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8

Victor

28 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

El agua caliente tarda mucho tiempo en salir creo q en esta época es indispensable el no desperdiciar el agua

8

Laura

7 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

Habitación cómoda y limpia; se escuchan ruidos de habitaciones contiguas.

10

Jorge

15 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

TODO ME GUSTÓ EXCEPTO LA VISTA DE LA HABITACIÓN, BAÑO MUY REDUCIDO Y LA PUERTA DE ENTRADA ESTABA DISPAREJA CON EL MARCO

8

J. Jesus

4 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

En el piso de abajo (habit 427, creo); unas chicas estaban cantando y haciendo mucho ruido hasta altas horas de la madrugada. Llamamos para que les pidieran bajar el volumen pero el personal de seguridad no se percató de qué habitación provenía el ruido y tocó en una habitación equivocada; el ruido seguía, así que yo verifiqué dónde estaban esas chicas y les toqué pidiéndoles que se callaran; lo hicieron enseguida. Por lo demás los colchones un poco viejos e incómodos.

8

José de Jesús

29 may 2024

·

Se alojó 1 noche

El wifi no funciona

8

Valeria

26 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Habitacion tranquila , limpia . Lo que no me gusto fue que salia muy poca agua de la regadera, a pesar de que les dije que la checaran.

10

Jorge

8 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Buena opción para viaje de trabajo en Morelia, el internet en momentos fallaba pero nada grave

10

Whendolyne

10 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

El personal increible todos! La habitación muy limpia sin embargo olia a humedad el cuarto y se escuchaba toooodo el ruido de las habitaciones contiguas

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Servicio

Muchos huéspedes encontraron al personal cálido y servicial tanto en recepción como en el restaurante. Sin embargo, varios informaron sobre fallas, incluidos errores en la recepción, valet parking lento o poco profesional, confusión sobre los beneficios incluidos y traslados al aeropuerto anunciados pero no cumplidos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Yaneira

3 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

We reserved a “premium” room that included free breakfast, drink and a free one way transportation to the airport included in the room amenities. When we got to the hotel, we were told they had no shuttle transportation available and what they used was a taxi service but that there was an extra cost and that it wasn’t included in our stay. I explained and showed the reservation where it says what’s included in the stay and they insisted is not something they offered and to call Expedia for clarification. An agent at Expedia agreed that it was something that the hotel was offering as an amenity and tried to get in contact with the hotel for clarification but the hotel hung up after the first try and they didn’t answer the phone after. I paid extra money for a room with “premium” amenities and they were not provided to me.

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8

Brenda Liliana

28 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

La atención del personal es excelente

8

Danie

28 ago 2025

·

Se alojó 5 noches

Front end staff should greet guests walking in or out instead of being on their phones at looking down at a computer. A simple hello goes a long way. The shower drain was clogged up.

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8

JOSE

27 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

En general el servicio del hotel es muy bueno ,el único inconveniente es que mi reserva incluía el desayuno pero al solicitar el pase me comentaron que mi reserva no incluía el desayuno, cuando le mostré mi reservación en mi celular, preguntaron y si accedieron a darnos el desayuno, también incluía una bebida de cortesía por ser socios vip pero no nos la dieron, el servicio en el restaurante es muy bueno, en general muy bien

10

Paola Alejandra

28 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

La atención de todo el personal es increíble! Son muy amables y sonrientes

10

Arturo Mendoza

28 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

La atención del personal es excelente: valet parking, recepción , restaurant, etc. El desayuno buffet es muy variado con alimentos frescos y muy buen sabor. Ambiente familiar.

4

Nelly

13 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal fue irrespetuoso con una mujer que se hospedó en el hotel, con comentarios fuera de lugar y actitudes irrespetuosas

6

Wendy

15 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

El chico de resección se equivocó 2 veces , nos estaba dando habitación ocupada, es algo delicado por muchas razones que ya comprenderán.

6

Jose

17 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

The hotel itself is nice and comfortable. I was very disappointed to discover that there was NO airport transportation as advertised on the site. I was in transit with my family and the airport transportation was one of the main reasons why I selected that hotel. When I asked, the hotel receptionist simply said no we don’t have airport transportation. I stated that it was listed on the site, he didn’t reply.

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8

Gabriel

1 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

Bien en general, el hotel cuenta con muy poco personal, y no había nadie en recepción a mi llegada más que el bell boy, y cuando hablé al hotel para avisar que llegaría mas tarde, nadie contesta el Teléfono

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Ubicación

La ubicación es conveniente para moverse, cerca de tiendas y restaurantes en una zona comercial y céntrica para muchos. Algunos señalaron que está un poco lejos de algunas zonas de restaurantes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Alma

9 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

It was everything I needed for a quick trip. Delicious tacos right around the corner and the staff were so kind.

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10

ROGELIO

3 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

muy bien ubicado

8

Monica

22 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Está en un buen lugar, cerca de los lugares a los ue tengo que ir

10

Gustavo

29 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

This hotel is in more of commercial/shopping area. The staff was amazing! Very kind and attentive. We had dinner at the restaurant and it was amazing!

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10

Ruby

30 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Me gustaron las instalaciones y que todo queda cerca

8

Guillermo

30 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Hotel bien ubicado fácil acceso a todos lados cómodo

10

rodrigo

18 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Buen hotel el el centro de Morelia . Limpio y cómodo

8

roberto

18 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Nice hotel in Morelia a little far away from dinning and shopping areas

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10

Marco Alejandro

11 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy buen alojamiento y muy buena ubicación

10

Nancy

18 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Instalaciones muy limpias, y excelente ubicación

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Comida

El desayuno y las comidas del restaurante reciben elogios frecuentes por su sabor y variedad. Otros encontraron el desayuno incluido limitado o impulsado hacia un buffet de pago, citaron un menú limitado a veces, o tuvieron una mala experiencia gastronómica a altas horas de la noche.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Alejandra

17 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal muy amable y atento a nuestras necesidades, las instalaciones están muy bonitas, la habitación muy limpia. La comida deliciosa.

10

Araceli

8 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Anteriormente me habia hospedado en este hotel, y me gustaba el concepto anterior en cuanto al desayuno, variedad, tipo buffet, ojalá pudieran manejarlo así nuevamente. Gracias.

10

Araceli

28 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Realmente toda la estancia fue muy agradable, ya me he hospedado anteriormente en ese hotel Me agradó que me proporcionarán habitación en la nueva área El desayuno buffet excelente

8

Marco A

27 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

El estacionamiento es caótico x q lo hace valer parking y siempre están confusos y atareados El desayuno falta calidad y variedad la tostadora d pan no sirve desde hace días algo tan simple no se repara o se compra otra está muestra evidencia la falta d atención a la infraestructura y x supuesto al cliente

2

Karla

12 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

La cena es lo más espantoso que me ha pasado en la vida! A las 10 pm me dijeron que la cocina ya estaba cerrada y que solo tenían un paquete de sandwich, papas y refresco y como estaba súper cansada y no quería salir ya porque tenía que levantarme muy temprano al otro día, les dije que me lo enviaran por favor a la habitación, 35 minutos después llegan con un pan terriblemente duro porque estaba quemado, y aún así me lo llevaron a la habitación y me lo querían cobrar!!! Por supuesto JAMAS me preguntaron el sabor de mi refresco ni el tipo de papas... En cuanto me di cuenta que estaba quemado les dije que no me lo cobraran y le echaron la culpa al chef que porque él les dijo que lo metieran al horno 30 minutos, pero que descaro de llevármelo aún cuando estaba quemado!!! Terrible!! Pedí mi coche para salir a cenar porque moría de hambre y se tardaron muchísimo en traerme el coche. En verdad no me vuelvo a quedar en ese hotel.

8

Laura

9 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Personal amable y desayuno rico. Todo bien

8

fabiola

7 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

la habitación bonita, pero les falta personal, no alcanzan a dar servicio a los huéspedes. El desayuno incluido no esta bien, y te presionan a pagar extra para un buffet que tiene mucho que desear.

8

Gabriel

29 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy accesible, habitación limpia, ambiente tranquilo, ambiente agradable. La carta del restaurante se me hizo limitada para la comida.

10

Arturo Mendoza

28 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

La atención del personal es excelente: valet parking, recepción , restaurant, etc. El desayuno buffet es muy variado con alimentos frescos y muy buen sabor. Ambiente familiar.

10

Shawn

10 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

Everything was great. The breakfast options in the morning were delicious. The staff was friendly. The room was great.

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Mes	Precio medio
enero	64 US$
febrero	70 US$
marzo	72 US$
abril	66 US$
mayo	69 US$
junio	73 US$
julio	71 US$
agosto	70 US$
septiembre	60 US$
octubre	67 US$
noviembre	65 US$
diciembre	64 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $81	18 $74	19 $80
20 $81	21 $80	22 $81	23 $80	24 $82	25 $81	26 $86
27 $90	28 $95	29 $90	30 $84

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $81	2 $81	3 $79
4 $81	5 $81	6 $81	7 $81	8 $81	9 $81	10 $80
11 $82	12 $80	13 $80	14 $83	15 $83	16 $82	17 $81
18 $83	19 $83	20 $85	21 $83	22 $83	23 $82	24 $89
25 $83	26 $86	27 $83	28 $83	29 $83	30 $85	31

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Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación Deluxe doble, vistas al jardín

Plus King

Habitación ejecutiva, 2 camas dobles

Plus Queen

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Fabuloso

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