Name: Hacienda Jurica by Brisas
Address: Paseo Jurica No. 700, Franccionamiento Jurica, Jurica, Queretaro, Gemeinde Querétaro, Bundesstaat Querétaro, Mexiko, Queretaro, Bundesstaat Querétaro, MX
Price range: 97 $–133 $ per night
Rating: 8.78

Was Gäste sagen

Gäste loben im Hacienda Jurica by Brisas das charmante, historische Hacienda-Ambiente, die ruhigen Gärten und die familienfreundlichen Bereiche. Viele empfinden die Zimmer als komfortabel und das Frühstück als angenehm, was eine entspannende Atmosphäre für Kurztrips und Veranstaltungen schafft.

Der Service wird oft als freundlich beschrieben, obwohl der Service im Restaurant und am Pool langsam und unregelmäßig sein kann. Mehrere Bewertungen weisen auf Instandhaltungs- und Reinheitsprobleme hin, wie muffige oder Abwassergerüche, abgenutzte Teppiche, Mücken sowie gelegentliche Probleme mit der Sanitäranlage oder der Klimaanlage. Die Zimmer variieren zwischen renovierten und älteren Bereichen; einige haben keine Belüftung oder natürliches Licht, während die Bewertungen zum Pool und den Bereichen für Kinder gemischt ausfallen, was Temperatur, Verfügbarkeit und Pflege betrifft. Erwarten Sie einen friedlichen, stimmungsvollen Aufenthalt mit mehr Charakter als Perfektion.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Weitläufiges, historisches Gelände mit einem großen Pool, einem Spa und Familienbereichen. Die Pooltemperatur/Verfügbarkeit und die Pflege variieren, die Bereiche für Kinder und einige Sportbereiche weisen Abnutzungserscheinungen auf, und der Service an der Poolbar ist oft langsam.

Reinigung

Viele Gäste finden das Hotel sauber, aber es gibt immer wieder Berichte über muffige oder Abwassergerüche, abgenutzte oder fleckige Teppiche, Mücken und gelegentliche Schädlinge sowie Probleme wie verstopfte Abflüsse.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und komfortabel, besonders in den renovierten Business/BB-Bereichen. Ältere Zimmer können veraltet wirken, mit begrenztem Tageslicht oder Belüftung, Klimaproblemen oder Lärm oder Verbindungstüren, die die Privatsphäre beeinträchtigen.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter werden durchweg als freundlich und hilfsbereit gelobt, wobei der Concierge und das Spa besonders herausragen. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch langsamen Service im Restaurant und am Pool, unregelmäßige Unterstützung an der Rezeption (einschließlich der Anerkennung von Vorteilen oder Verzögerungen beim Check-in) sowie gelegentliche Probleme mit dem Parkservice oder der Abrechnung.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Di

28. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Hermoso hotel, pésimo servicio. Desde que llegamos el de Recepción pasó al lado mío y ni un "buenas tardes" ni nada. El primer día comimos en el Restaurante del Hotel. Llegamos, nos sentamos, pasó el tiempo y nadie nos atendía, hasta que me levanté a decirle a la mesera si nos podía tomar la orden, y se enojó, hizo caras y fue a la mesa. La habitación cómoda, pero en nuestra segunda noche unos borrachos no nos dejaron dormir, se llamó a Recepción en repetidas ocasiones, pero al final, no los pudieron controlar, y la fiesta se acabó cuando los borrachos se cansaron. No dormimos. Traté de planchar un vestido y la plancha toda quemada y sucia.

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10

Jaime

19. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Excelente en la atención de Front desk y gerencia resolvieron de inmediato un detalle de la reserva. Dando solución y haciéndose responsables me dieron mi acenso de categoría. Dando la mejor atencion, todo excelente desayuno bufete muy rico y muy variable. La comida bufete excelente!!! El gerente de meseros excelente trabajo muy atento en todo y los meseros muy atentos igual felicidades! Por eso siempre regreso!!

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8

LIZETT

30. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Nuestra estancia fue muy agradable. Lo único por mejorar, es la lentitud en el servicio. Los meseros son muy amables, pero el servicio en el restaurante es muy lento

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10

jose

9. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Good and relaxing hotel, staff is helpful and friendly

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8

GREGORIO

18. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Un hotel muy bonito con muy mal servicio de valet parking y mal servicio en el restaurante

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10

Raul

6. März 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

amazing experience from start to Finish! contacted the property concierge MAURICIO REYES days before arriving and his help getting transportation took stress out of getting a ride from the airport. Mauricio's help throughout the trip made everything run smoothly! ALFREDO bar waiter / restaurant staff (egg station lady wonderful)/ was also outstanding as well as everyone at the front desk. SPA area is small, but very clean and the service is just amazing!

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10

alejandra

19. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Excelente servicio

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6

Luis

20. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

La propoedad es bonita y cuenta con varios espacios verdes, además de alberca, áreas verdes, espacio de lectura, entre otros. El buffet es excelente. Sin embargo el nivel de atención y calidad del servicio no fue adecuado. No hubo ninguna explicación del complejo y sus áreas comunes. Lo que me desagradó fue que a media noche alguien intentó abrir la habitación en la que me encontraba. Afortunadamente tenía el seguro. Aparentemente era un hombre que le habían dado una llave de mi habitación. Es un error inaceptable para un hotel de esta categoria. Lo reportamos en recepción al día siguiente. Ni si quiera una disculpa y/o información de seguimiento del incidente. Decepcionados en nuestra experiencia de calidad de servicio.

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10

Cecilia

25. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Bellos espacios, relajante y excelente servicio, muy amables todos

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10

JASON

10. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The service in the restaurant and in the hotel is excellent I give it 5/5 stars. The service at the pool was terrible I give it 1/5 i would ask for a menu or drinks or food they would say yes and not show up. I would go to the pool bar and ask and they the staff would say yes and not show up with any drinks. I was very polite with staff and tipped well. I don’t know if I was a foreigner and that was the reason they did not want to serve me. This is my advise to management. It’s hot outside so the dress attire outside should be different than inside. I think this might be one of the reasons they didn’t want to serve me or guests outside. They the staff were wearing three piece suits outside in 30 degree weather. The hotel was gorgeous and the room beautiful and I would stay again. Going forward I would go to OXXO for drinks at the pool and order uber eats for poolside food because I could not get food and drinks at the pool.

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Standort

Ruhige und sichere Lage in Jurica/Juriquilla, aber etwas weit vom Zentrum von Querétaro entfernt; Taxis oder ein Auto sind nützlich.

Gastronomie

Das Frühstücksbuffet wird wegen seiner Vielfalt und Qualität sehr gelobt, obwohl einige die Auswahl als begrenzt empfanden. Der Service im Restaurant und in der Bar kann langsam sein – besonders à la carte oder am Pool – und die Gesamtqualität des Essens reicht von schmackhaft bis durchschnittlich.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	92 $
Februar	94 $
März	97 $
April	93 $
Mai	109 $
Juni	98 $
Juli	100 $
August	90 $
September	86 $
Oktober	102 $
November	93 $
Dezember	99 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $126	17 $103	18 $112	19 $111
20 $98	21 $105	22 $109	23 $99	24 $99	25 $99	26 $133
27 $98	28 $99	29 $97	30 $99

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $123	2 $99	3 $99
4 $99	5 $99	6 $99	7 $99	8 $99	9 $99	10 $99
11 $99	12 $99	13 $126	14 $127	15 $99	16 $99	17 $99
18 $99	19 $99	20 $99	21 $99	22 $99	23 $99	24 $99
25 $99	26 $99	27 $110	28 $110	29 $99	30 $99	31 $99

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

Business-Zimmer

Deluxe-Zimmer

Business-Zimmer

Terrace King

Deluxe-Doppelzimmer

Deluxe-Zimmer

Superior-Zimmer

Gästebewertungen

Fantastisch

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