Elite Palace Hotel & Spa

Et veludstyret fitnesscenter får høje karakterer. Spaområdet er tiltalende, men er ikke inkluderet i værelsesprisen og ses ofte som dyrt med krav om booking. Flere gæster har også rapporteret om langsomme eller overfyldte elevatorer, og parkering kræver typisk forudbestilling og kan koste ekstra.

Mange gæster fandt værelserne meget rene, men rengøringen er inkonsekvent. Rapporterne inkluderer støvede områder, efterladte genstande, lugt eller skimmel i badeværelset og lejlighedsvise skadedyr som sølvfisk eller lopper.

Værelserne varierer fra renoverede og rummelige (især familieværelser) til små eller uden vinduer. Komforten varierer med bløde eller ujævne madrasser, støj i nærheden af elevatorer eller gange og temperatursvingninger på grund af manglende aircondition eller begrænset opvarmning; nogle badeværelser bruger badekar i stedet for brusere.

Personalet roses bredt for at være venligt og hjælpsomt, med en smidig indtjekning og lejlighedsvise opgraderinger. En mindre del rapporterede ligegyldige eller uhøflige svar, begrænset information om adgang til spaområdet eller dårlig service i baren eller spaområdet.

Ligger lidt uden for centrum, men praktisk i forhold til Odenplan/St Eriksplan og lufthavnsbussen, og med gåafstand til centrum. Området er generelt roligt med spisemuligheder i nærheden.

Morgenmaden fremhæves ofte for sit udvalg og kvalitet. Dog kan morgenmadsrestauranten være overfyldt og hektisk, og oplevelserne med hotellets restaurant og bar varierer fra fremragende til ujævne med lejlighedsvis tidlig lukketid eller højere drikkepriser.