Reservierungsrichtlinien:
WICHTIG: Bitte kontaktieren Sie uns nach Abschluss Ihrer Reservierung über WhatsApp unter +52 961 154 9247, um die Zahlung zu vereinbaren und die Check-in-Anweisungen zu erhalten.
- Um Zugang zu den Einrichtungen zu erhalten, ist es zwingend erforderlich, die Zahlung im Voraus zu leisten (per Kredit-/Debitkarte oder Banküberweisung), da wir kein Personal für den Empfang bei Ihrer Ankunft vor Ort haben. Einen Tag vor Ihrer Ankunft senden wir Ihnen einen Zugangscode per WhatsApp an die von Ihnen angegebene Nummer zu. Falls die registrierte Nummer nicht über WhatsApp verfügt, kontaktieren Sie uns bitte unter +52 961 154 9247.
Mit Ihrem Aufenthalt bei uns erklären Sie sich mit der Einhaltung aller oben genannten Richtlinien, Bedingungen und Bestimmungen einverstanden:
- Für den Aufenthalt ist es obligatorisch, ein lesbares Foto der Vorderseite Ihres offiziellen Ausweises per WhatsApp bereitzustellen.
- Ohne Ausnahme werden keine Rückerstattungen jeglicher Art vorgenommen. Es ist möglich, das Aufenthaltsdatum bis zu 24 Stunden vor dem Check-in zu verschieben (vorbehaltlich der Verfügbarkeit).
- Wenn Ihr Aufenthalt länger als 1 Tag dauert, müssen Sie die Zimmerreinigung an der Rezeption zwischen 8:00 Uhr und 14:00 Uhr anfordern. Wenn Sie dies nicht anfordern, wird die Reinigungsabteilung keinen Zugang zu Ihrem Zimmer haben.
- Haustiere sind in den Zimmern nicht erlaubt. Im Falle einer Zuwiderhandlung wird bei der Abreise eine Gebühr von 1.000 MXN für die Tiefenreinigung des Zimmers erhoben.
- In Übereinstimmung mit COFEPRIS ist das Rauchen in den Zimmern, auf den Balkonen, in den Fluren oder in den Gemeinschaftsbereichen unserer Einrichtungen strengstens untersagt. Im Falle einer Zuwiderhandlung wird bei Ihrer Abreise eine Gebühr von 1.000 MXN für die Tiefenreinigung des Zimmers erhoben.
- Gäste müssen sich innerhalb der Einrichtung anständig und moralisch korrekt verhalten; es ist untersagt, den Frieden zu stören, andere Gäste oder Mitarbeiter zu belästigen oder zu provozieren sowie die Einrichtungen für Handlungen zu nutzen, die gesetzlich verboten sind. Zudem sind die Ruhezeiten von 21:00 bis 9:00 Uhr einzuhalten.
- Jegliche Schäden, die durch Gäste an Gegenständen, Waren, Möbeln oder Eigentum des Hotels verursacht werden, liegen in der alleinigen Verantwortung des Gastes, der für deren Reparatur aufkommen muss.
- Die Geschäftsleitung lehnt jede Verantwortung für den Verlust von Schmuck, Geld, Dokumenten oder anderen Wertsachen ab, die aufgrund der Existenz eines Safe zur Verwahrung im Zimmer aufbewahrt werden.
- Die Verwaltung lehnt jede Verantwortung für Schäden an Fahrzeugen auf dem Parkplatz oder am Straßenrand ab.
- Der Check-out erfolgt strikt um 12:00 Uhr mittags. Bitte geben Sie die Schlüssel in gutem Zustand direkt an der Rezeption ab und warten Sie, bis das Zimmer nach Ihrer Abreise inspiziert wurde. Wenn Sie das Zimmer nicht zum festgelegten Zeitpunkt verlassen, wird eine zusätzliche Gebühr für den späten Check-out erhoben. Im Falle eines Schlüsselverlusts fällt eine Gebühr von 350,00 MXN für den Ersatz an.
- Bei Verschmutzung von Bettwäsche oder Handtüchern wird bei der Abreise eine Gebühr von 350 MXN erhoben.
- Wenn Sie vor 8:00 Uhr morgens auschecken, müssen Sie die Schlüssel beim Zimmertelefon hinterlassen und Ihre Abreise per WhatsApp mitteilen.
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WICHTIG: Bitte kontaktieren Sie uns nach Abschluss Ihrer Reservierung über WhatsApp unter +52 961 154 9247, um die Zahlung zu vereinbaren und die Check-in-Anweisungen zu erhalten.
- Um Zugang zu den Einrichtungen zu erhalten, ist es unerlässlich, die Zahlung im Voraus zu leisten (per Kredit-/Debitkarte oder per Banküberweisung), da wir kein Personal haben, das Sie bei Ihrer Ankunft begrüßt. Einen Tag vor Ihrer Ankunft senden wir Ihnen einen Zugangscode per WhatsApp an die von Ihnen in Ihren Informationen angegebene Nummer zu. Falls die von Ihnen registrierte Nummer kein WhatsApp hat, kontaktieren Sie uns bitte unter +52 961 154 9247.
Mit einem Aufenthalt bei uns erklären Sie sich mit der Einhaltung aller oben genannten Richtlinien, Bedingungen und Bestimmungen einverstanden:
- Für den Aufenthalt ist es obligatorisch, ein lesbares Foto der Vorderseite Ihres offiziellen Ausweises via WhatsApp bereitzustellen.
- Ohne Ausnahme werden keine Rückerstattungen jeglicher Art vorgenommen. Es ist möglich, das Aufenthaltsdatum bis zu 24 Stunden vor dem Check-in zu verschieben (vorbehaltlich der Verfügbarkeit).
- Wenn Ihr Aufenthalt länger als 1 Tag dauert, müssen Sie die Zimmerreinigung zwischen 8:00 Uhr und 14:00 Uhr an der Rezeption anfordern. Wenn Sie dies nicht anfordern, wird die Reinigungsabteilung keinen Zugang zu Ihrem Zimmer haben.
- Haustiere sind in den Zimmern nicht erlaubt. Im Falle einer Zuwiderhandlung wird bei der Abreise eine Gebühr von 1.000 MXN für die Tiefenreinigung des Zimmers erhoben.
- In Übereinstimmung mit COFEPRIS ist das Rauchen in den Zimmern, auf den Balkonen, in den Fluren oder in den Gemeinschaftsbereichen unserer Einrichtungen strengstens untersagt. Im Falle einer Zuwiderhandlung wird bei Ihrer Abreise eine Gebühr von 1.000 MXN für die Tiefenreinigung des Zimmers erhoben.
- Gäste müssen sich innerhalb der Einrichtung anständig und moralisch verhalten; es ist untersagt, den Frieden zu stören, andere Gäste oder Mitarbeiter zu belästigen oder zu provozieren sowie die Einrichtungen für Handlungen zu nutzen, die gesetzlich verboten sind, zusätzlich zur Einhaltung der Ruhezeiten von 21:00 bis 9:00 Uhr.
- Jegliche Schäden, die Gäste an Gegenständen, Waren, Möbeln oder Eigentum des Hotels verursachen, liegen in der alleinigen Verantwortung des Gastes, der für deren Reparatur aufkommen muss.
- Die Geschäftsleitung lehnt jede Verantwortung für den Verlust von Schmuck, Geld, Dokumenten oder anderen Wertsachen ab, die im Zimmer aufgrund der Existenz eines Safe zur Aufbewahrung aufbewahrt werden.
- Die Verwaltung lehnt jede Verantwortung für Schäden an Fahrzeugen auf dem Parkplatz oder am Straßenrand ab.
- Der Check-out erfolgt strikt um 12:00 Uhr mittags; geben Sie die Schlüssel in gutem Zustand direkt an der Rezeption ab und warten Sie auf die Inspektion des Zimmers nach Ihrer Abreise. Wenn Sie das Zimmer nicht zum festgelegten Zeitpunkt verlassen, wird eine zusätzliche Gebühr für den Late Check-out erhoben. Im Falle eines Schlüsselverlusts fällt eine Gebühr von 350,00 MXN für den Ersatz an.
- Im Falle einer Verschmutzung von Bettwäsche oder Handtüchern wird bei der Abreise eine Gebühr von 350 MXN erhoben.
- Wenn Sie vor 8:00 Uhr morgens auschecken, müssen Sie die Schlüssel beim Zimmertelefon hinterlassen und Ihre Abreise per WhatsApp mitteilen.