Name: Hotel Hacienda Casagrande
Address: 26 Av. Leandro Valle Colonia Santa Julia, Zacatlán, Estado de Puebla, MX
Price range: 60 US$–73 US$ per night
Rating: 9

Opiniones de los huéspedes

Según las reseñas más recientes, el Hotel Hacienda Casagrande destaca por su ubicación céntrica y que invita a recorrer la zona a pie, el personal amable y las habitaciones generalmente limpias y confortables. Sin embargo, los inconvenientes recurrentes incluyen habitaciones frías sin calefacción, olores a humedad ocasionales en los baños, Wi-Fi intermitente y pequeñas carencias en el mantenimiento o los servicios.

Varios huéspedes también destacaron un ambiente tranquilo y espacios generosos. En cuanto a las instalaciones, se menciona un aparcamiento útil en el lugar, aunque con acceso algo complicado, y la ausencia de ascensor. Algunos huéspedes disfrutaron de la comida del restaurante del hotel. En general, se puede esperar una buena relación calidad-precio con algunas concesiones en cuanto a comodidad y servicios.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Se agradece el aparcamiento en el establecimiento, aunque algunos mencionan un acceso estrecho y unos pocos reportan interacciones bruscas con el personal del aparcamiento; también hay un informe de daños en un vehículo. El hotel no tiene ascensor.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Claudia A.

30 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy buena ubicación, solo que la habitación olía a humedad, las toallas percudidas y rotas, la secadora de cabello no funcionaba. Además en el estacionamiento un señor de malos modos me obligó a moverme cuando todos los coches estaban mal estacionados.

10

Danny

10 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente lugar para hospedarse, muy limpio y cuenta con estacionamiento.

10

Jesus

7 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Céntrico, seguro, accesible todo a pie, el único detalle serían el ruido en el estacionamiento.

10

RAFAEL

14 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente servicio, precio muy bueno y la ubicación está excelente, las tracciones quedan muy cerca del hotel. Cuentan con estacionamiento.

8

carlos armando

2 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Buena opción por su cercania a la plaza principal, tienen estacionamiento. Al personal les falta mas servicio al cliente, desde que llegamos al estacionamiento nos regaño la persona que estaba ahí.

6

Brian Alejandro

11 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Deje mi auto en el estacionamiento de este hotel y lo rayaron.

8

Gabriel

15 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Es cómoda, un poco difícil la entrada al estacionamiento por un poste a la entrada que obstruye parcialmente, y la calle estrecha, pero en general bien, personal, restaurant, habitación, y buena ubicación para visitar puntos de interés caminando, muy recomendable.

6

Ernesto

20 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Personal amable, buena zona, estacionamiento adecuado. Cuarto muy frio sin calefacción, colchón duro y ropa de cama pésima.

10

Sergio A

17 oct 2024

·

Se alojó 5 noches

The room was reasonable and the hotel was centrally located, close to many restaurants and eateries. Friendly staff and good parking facility.

10

Juan Carlos

7 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy bien ubicado, muy limpio, estacionamiento propio, el personal del hotel muy amable. Lo que me gustó es que la habitación olía a humedad.

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Limpieza

Las reseñas suelen elogiar la limpieza general de las habitaciones y las zonas comunes. Los problemas recurrentes incluyen olores a humedad o alcantarilla provenientes de los baños, detalles ocasionales descuidados como suciedad en la ducha o un pelo suelto y toallas desgastadas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Claudia A.

30 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy buena ubicación, solo que la habitación olía a humedad, las toallas percudidas y rotas, la secadora de cabello no funcionaba. Además en el estacionamiento un señor de malos modos me obligó a moverme cuando todos los coches estaban mal estacionados.

10

Adriana

10 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Excelente trato Habitación muy acogedor, limpia

10

monica

31 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Me encanto muy limpio todo , tranquilo excelente atención de todo el personal muy cuidado el hotel 100% recomendable

8

IVAN

3 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

Mal olor en el baño. Olor a cloaca por las coladeras que dan mal olor a la habitación. Necesitan resolver esto porque es muy desagradable está condición. Lo demás todo bien

10

Maribel

30 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy limpios y las habitaciones muy amplias y limpias

10

Rodrigo

8 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Faltó un poco de limpieza en la regadera, hay que poner cuidado en esos aspectos también

6

Carlos Eduardo

21 may 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación es si AA, eso lo sabía, pero me sorprendió que no hubiese ventilador, fue una noche calurosa y tardó en bajar la temperatura con la ventana abierta donde se metían bichos del foco que estaba a unos metros de la ventana, además había un fuerte olor mezclado de cañerías con desinfectante que hacía pensar en una mala higiene en general, también encontré un cabello largo en mi almohada que me hizo pensar que no cambian la ropa de cama.

10

Xóchitl del Rocío

20 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Personal muy atento. Instalaciones muy limpias. No cuenta con elevador.

10

Laura

29 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy agradable ambientación, cuartos limpios y amplios

10

Juan Carlos

7 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy bien ubicado, muy limpio, estacionamiento propio, el personal del hotel muy amable. Lo que me gustó es que la habitación olía a humedad.

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente confortables, y varias se han descrito como espaciosas y tranquilas, aunque algunas son pequeñas. El control de la temperatura es limitado (hay informes de habitaciones frías y falta de aire acondicionado) y el Wi-Fi puede ser débil.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Maria Lourdes

24 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Todo muy bien solo las habitaciones muy frias

10

MARIA ISABEL

23 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Muy limpio y el personal muy amable. Pésimo el internet, no hay elevador . En relación precio calidad, muy bien.

6

Yolanda

17 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

No air conditioner and no heating

8

Alan

8 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Pequeña pero acogedora y cómoda, la habitación me gustó mucho para haber sido sencilla además de que el personal siempre fue muy amable y no se negaron a mis peticiones. Buena ubicación ya que se encuentra a unas cuantas cuadras del zócalo del pueblo.

8

Anayeli

8 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Su red de WIFI es muy mala y eso obstaculizó mi trabajo en la habitación

10

Luz

8 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy bonito y mucha naturaleza. La habitacion muy amplia. Me hospede en la suite.

10

Heroito

26 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

HAbitacion muy pequeña, pero muy comoda, limpia y arreglada.

6

Ernesto

20 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Personal amable, buena zona, estacionamiento adecuado. Cuarto muy frio sin calefacción, colchón duro y ropa de cama pésima.

10

Laura

29 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy agradable ambientación, cuartos limpios y amplios

10

Lucia

9 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Bastante limpio, cómodo, agradable… un poco frío pero se puede solucionar con sábanas.

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Servicio

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable y atento. Algunos huéspedes informaron de un trato brusco por parte del personal del aparcamiento.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Claudia A.

30 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy buena ubicación, solo que la habitación olía a humedad, las toallas percudidas y rotas, la secadora de cabello no funcionaba. Además en el estacionamiento un señor de malos modos me obligó a moverme cuando todos los coches estaban mal estacionados.

10

Adriana

10 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Excelente trato Habitación muy acogedor, limpia

8

Reynaldo Miguel

21 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Un lugar seguro y limpió, muy atentos

10

José

10 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente atención y amabilidad

10

monica

31 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Me encanto muy limpio todo , tranquilo excelente atención de todo el personal muy cuidado el hotel 100% recomendable

10

Ernesto

16 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Segura, accesible y con todo el personal muy servicial

8

carlos armando

2 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Buena opción por su cercania a la plaza principal, tienen estacionamiento. Al personal les falta mas servicio al cliente, desde que llegamos al estacionamiento nos regaño la persona que estaba ahí.

10

Pablo

26 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy amable el personal del hotel y todo queda caminando. Regresaría con mi familia

10

Jenny

10 ene 2024

·

Se alojó 3 noches

Este hotel estaba a sólo unas cuadras de las principales atracciones. No necesitábamos un coche. El personal era muy amable y servicial. La habitación era cómoda y limpia. Cuando vuelva, planeo quedarme aquí.

10

Víctor Manuel

23 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

El trato del personal es muy amable, las instalaciones bastante aceptables. Me voy satisfecho con la atención recibida.

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Ubicación

Muy céntrico y con fácil acceso a pie a las principales atracciones, y muchos huéspedes se sintieron seguros. Conveniente para explorar a pie.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Miguel Angel

18 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Está muy bien ubicado

10

Robert

21 may 2024

·

Se alojó 4 noches

Great hotel in the centre of Zacatlan. Very clean and comfortable. Great location, very walkable to everything

10

MARIANO GERARDO

5 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

La ubicación es muy buena.

8

Alan

8 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Pequeña pero acogedora y cómoda, la habitación me gustó mucho para haber sido sencilla además de que el personal siempre fue muy amable y no se negaron a mis peticiones. Buena ubicación ya que se encuentra a unas cuantas cuadras del zócalo del pueblo.

10

Aida

1 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Great location

10

Raymundo Arturo

30 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

El personal muy atento, la habitación excelente y muy limpia, la ubicación del hotel es maravillosa, tiene absolutamente todo cerca.

10

Sergio Oscar

21 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

Está muy céntrico

10

Lucero

29 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

El lugar es muy bonito y esta en muy buena ubicación

10

Daniel

26 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Buena opción cerca del centro

10

Juan Carlos

7 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy bien ubicado, muy limpio, estacionamiento propio, el personal del hotel muy amable. Lo que me gustó es que la habitación olía a humedad.

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Comida

Algunos huéspedes elogiaron el restaurante del hotel y su comida sabrosa.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Jaime Enrique

26 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Me gusta su ubicación. El sazón de su cocina es muy bueno.

8

Gabriel

15 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Es cómoda, un poco difícil la entrada al estacionamiento por un poste a la entrada que obstruye parcialmente, y la calle estrecha, pero en general bien, personal, restaurant, habitación, y buena ubicación para visitar puntos de interés caminando, muy recomendable.

10

Ruth

27 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente lugar. Tranquilo, céntrico, familiar. Muy limpio, personal muy atento y servicial. Cuenta con un restaurante que tiene alimentos muy ricos 😋

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18 $60	19 $60	20 $60	21 $60	22 $60	23 $61	24
25 $60	26 $60	27 $60	28 $60	29 $60	30 $70	31

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $73	2 $60	3 $60	4 $60	5 $60	6 $62	7
8 $67	9 $60	10 $60	11 $60	12 $60	13 $70	14
15 $64	16 $60	17 $60	18 $60	19 $60	20 $70	21
22 $60	23 $60	24 $60	25 $60	26 $60	27 $70	28
29 $60	30 $60

Hotel Hacienda Casagrande

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación triple básica

Suite estudio junior

Habitación básica doble de uso individual

Habitación básica doble

Habitación básica con 1 cama doble o 2 individuales

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