Name: Mercure München City Center
Address: Senefelderstraße 9, Ludwigsvorstadt, München, Bayern, Deutschland, München, Bayern, DE
Price range: 98 $–687 $ per night
Rating: 8.73

Was Gäste sagen

Im Mercure München City Center loben Gäste die geräumigen, sauberen Zimmer, das freundliche Personal und das reichhaltige Frühstück. Auch die sehr günstige Lage in der Nähe des Hauptbahnhofs und der Altstadt wird hervorgehoben, allerdings wird auch eine raue und manchmal laute Umgebung erwähnt.

Die kostenlose, täglich aufgefüllte Minibar und die im Allgemeinen ruhigen Zimmer bei geschlossenen Fenstern werden ebenfalls positiv bewertet. Die Leistung der Klimaanlage ist ein wiederkehrendes Problem, und einige Badezimmer weisen Design- oder Wartungsmängel auf, die zu nassen Böden führen. Einzelne Gäste berichteten von langsamen Reaktionen auf Anfragen oder gelegentlichen Abrechnungsfehlern. Erwarten Sie einen komfortablen, zentralen Aufenthalt mit nützlichen Annehmlichkeiten und einigen Kompromissen in Bezug auf das Viertel und die Kühlung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die hoteleigene Bar und das Restaurant werden positiv erwähnt, aber die Lobby ist eher klein. Die Fitnessmöglichkeiten scheinen begrenzt und es gibt einen kostenpflichtigen Parkplatz mit einer schmalen Einfahrt.

Reinigung

Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sind im Allgemeinen sehr sauber und gut gepflegt. Einige Gäste erwähnten Gerüche, undichte Duschen oder kleinere Abnutzungserscheinungen an Teppichen und Einrichtungen.

Zimmer

Die Zimmer sind geräumig, komfortabel und gut isoliert, wenn die Fenster geschlossen sind, mit einer beliebten kostenlosen Minibar. Wiederkehrende Nachteile sind eine schwache oder nicht funktionierende Klimaanlage sowie Straßenlärm in Zimmern zur Straße oder bei geöffneten Fenstern.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und effizient beschrieben, mit einem reibungslosen Check-in und aufmerksamen Details wie einem frühen Check-in oder Upgrades. Eine Minderheit berichtete von langsamen Reaktionen, mangelnder Flexibilität oder Abrechnungsproblemen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Ozgur Sivan

5. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Very fast check in & out Very clean and modern well furnished room Good breakfast and lovely stuff 🙏

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8

Natalie

22. Juni 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Loved the hotel. Great location. But I just looked at my AMEX statement and I have been charged twice for my stay. What do I do now?

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10

Carmen

3. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had a fantastic experience at Mercure München City Centre. The location is perfect—close to major landmarks and just a short walk to U-Bahn stations, making it easy to get around the city. The staff were not only efficient but also very warm and welcoming. We had booked a standard room but were pleasantly surprised with an upgrade to a loft-style room due to availability. They even accommodated our early check-in request, which we really appreciated after a long journey. The room was clean, spacious, and very comfortable. Overall, we thoroughly enjoyed our stay and would highly recommend this hotel to anyone visiting Munich.

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10

Matthew

11. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

There is ALOT of construction going on around the city center. Getting to the hotel can be a challenge but it was worth it. As we are being checked in early I might add Nikolas at the front desk asked where I have to go to drop off the rental car. Seeing it was not close he spent 20 minutes on the phone arranging so I could drop it off 3 blocks away instead of 3 kms. great service! The room although slightly weathered still very clean and good size with a great bed. A free mini-bar with beer and soft drinks and free Nespresso coffee service. Great housekeeping that made sure it was stocked every day. Amazing breakfast in the restaurant with a nice little bar. I have never felt brand loyalty in hotels but Mercure may have started it.

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10

SO PING

25. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 6 Nächte

I’m writing to say thank you for a wonderful stay. I was particularly impressed by your staff. Everyone was professional, friendly, and provided excellent service. Additionally, the breakfast was outstanding—great variety and very high quality. Thank you for making my stay so pleasant. I will definitely recommend your hotel to others.

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8

Janet

17. Juli 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The hotel is in a great location, very central. Facilities were good. The staff were not at all friendly. We asked for two things during our stay - our tv remote wasn’t working and we wanted to borrow an iron. Even though a request was placed, neither request was answered. Disappointing.

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8

Heidi

26. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The room is spacious and good, though the reception is not flexible. One of us was not sure about the breakfast, and ask if we can buy it for one person first and figure it out later. The answer is no and we have to pay Euro26.- for 1 instead of Euro21.-for 1. This is not the way to treat your customer.

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8

Alex

19. Juli 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Pros: Well priced, clean hotel. Overall a comfortable stay. Very good breakfast if included in the price. The staff at the hotel bar/ restaurant is polite and efficient Good size, well isolated rooms with mini bar included Cons: Centrally located but 10-15 min walk to main attractions Surrounding streets are not nice- Walk to the old town was not pleasant. Staff appears helpful and nice but their actions do not follow: no wake up call or taxi as requested. We had to run at the airport. No evident effort to make our room earlier at arrival. We waited 4 hrs until official check in time to be able to catch up on sleep after an overnight flight. Will loved Munich and enjoyed our stay at the Mercure but next time, we will try a different hotel- closer to the main attractions

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10

Oswaldo

8. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Very good, staff so helpful in anyway was possible, clean rooms, very good location, breakfast fantastic, amenity reput every day on fridge, so happy to stayed at Munich mercure, i know the Mercure hotel is very good ive stay in mercure before in walsall varsovia

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10

Alfredo So

18. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The hotel is strategically located. Walking distance to the meeting place of group tours and Munich HBF train station. Lots of good restaurants nearby as well. It is also near Karlplatz, the shopping area. We checked out early to catch our train going to Zurich, I asked the front desk reception for some takeout breakfast as we won’t be able to eat our breakfast in the hotel and they followed up 2 nights before confirming any food allergies. They packed sandwiches, fruits, chocolate bar and bottled juice. Truly exceptional customer service.

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Standort

Sehr praktisch gelegen in der Nähe des Hauptbahnhofs und nur einen kurzen Spaziergang oder eine kurze Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Altstadt und den wichtigsten Sehenswürdigkeiten. Viele weisen darauf hin, dass die unmittelbare Umgebung etwas rau wirkt und es nachts laut sein kann, aber die meisten fanden es trotzdem akzeptabel.

Gastronomie

Das Frühstück erhält durchweg hohe Lob für Vielfalt und Qualität; viele halten es für einen Höhepunkt, obwohl einige es etwas teuer finden. Das Restaurant und die Bar erhalten positive Kommentare, gelegentlich wird jedoch langsamer Service oder eine begrenzte Speisekarte erwähnt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	128 $
Februar	147 $
März	146 $
April	174 $
Mai	214 $
Juni	204 $
Juli	198 $
August	144 $
September	352 $
Oktober	257 $
November	176 $
Dezember	214 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8 $210	9 $188	10	11 $163	12 $158
13 $101	14 $191	15	16	17 $199	18 $413	19 $513
20 $504	21 $555	22 $551	23 $559	24	25 $687	26 $634
27 $339	28 $654	29 $503	30 $503

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $514	2 $514	3 $549
4	5	6 $581	7 $189	8 $154	9 $225	10 $294
11 $279	12 $385	13	14	15 $177	16 $220	17 $222
18 $116	19 $163	20 $200	21	22 $157	23 $174	24 $164
25 $98	26 $161	27 $184	28 $185	29 $161	30 $166	31 $165

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