Name: Mantra Sierra Grand
Address: Broadbeach, Costa del Oro, Queensland, AU
Price range: 145 US$–987 US$ per night
Rating: 9.43

Opiniones de los huéspedes

Según las reseñas más recientes, el Sierra Grand Spacious 3 Bedroom Apartment - CoastHM es elogiado por su cómoda ubicación en Broadbeach, sus apartamentos espaciosos con cocina y vistas, y su personal amable. No obstante, existen preocupaciones sobre la limpieza inconsistente, algunos problemas de mantenimiento, Wi‑Fi lento y ruido ocasional.

Los huéspedes valoran las piscinas y el aparcamiento gratuito, aunque señalan que el spa o la sauna pueden estar fríos o fuera de servicio y que la entrada al aparcamiento puede ser complicada. Varios mencionan dificultades con el registro de entrada fuera de horario, comunicación limitada sobre obras o interrupciones en las instalaciones, y configuraciones de habitaciones que no coinciden con las reservas. En general, es una base práctica con servicios autónomos, pero se deben esperar algunas inconsistencias.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

Las piscinas son muy apreciadas y hay aparcamiento gratuito, aunque la entrada puede ser complicada. Algunos huéspedes informaron que el spa o la sauna estaban fríos o fuera de servicio, y que hubo alguna falta de limpieza ocasional en las zonas comunes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Dee

19 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

I recently booked a short 2-night stay at the Mantra Sierra Grand in hopes of enjoying a relaxing getaway. Unfortunately, my experience was not relaxing as I had hoped. The amenities I was looking forward to using during rainy weather, specifically the indoor sauna and spa, were not functioning properly and out of action. Additionally, my sleep was disrupted by government construction maintenance taking place during the early hours of the morning, from midnight to 4am. I was unaware of this issue, there was no communication from reception upon check in. I did not receieve acommunication from expedia. While I understand that this situation was beyond the hotel's control, I provided feedback on check out of my second night to the reception staff suggesting that guests be placed in rooms away from the construction noise on the opposite side of the hotel for a more restful experience. I believe that more proactive communication or notification prior to the booking stay would have been beneficial in addressing this issue and providing a better solution for guest comfort. I was disappointed that the action of no verbal communication of construction and no changing of room location. Therefore resulting a horrible experiance. I am awaiting for the hotel manager to respond to my feedback.

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $490	2	3 $987
4	5 $242	6 $360	7 $293	8 $531	9	10
11	12 $184	13 $212	14 $188	15 $215	16	17 $327
18 $214	19 $256	20 $192	21 $315	22 $266	23	24 $327
25 $188	26 $215	27 $215	28 $294	29 $305	30	31

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1	2 $173	3 $155	4 $155	5 $163	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16 $163	17 $145	18 $263	19 $163	20	21
22 $145	23 $145	24 $145	25	26	27	28
29 $400	30

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Two-Bedroom Apartment with Ocean View

One-Bedroom Apartment

Two-Bedroom Apartment

Three-Bedroom Apartment

Three-Bedroom Ocean Suite

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