Windsor Hotel, an Ascend Collection Hotel

Historisk ejendom med flere spisemuligheder og barer på stedet; parkering er generelt tilgængelig i nærheden, men kan til tider være begrænset eller langs gaden. Der er intet fitnesscenter, og tilgængeligheden kan være udfordrende på grund af trapper i nogle områder.

Mange gæster rapporterer rene værelser og offentlige områder, men renlighed og vedligeholdelse er inkonsekvent. Tilbagevendende problemer inkluderer skimmel eller snavs på badeværelset, slidte tæpper, støv, muggen eller melduglugt og lejlighedsvis skadedyr.

Værelserne er ofte rummelige, komfortable og fulde af vintage-charme; nogle tilbyder unikke layouts eller udsigter. Ulemper, der er nævnt på tværs af anmeldelser, inkluderer støj fra gaden eller baren, tynde vægge, ujævne gulve og lejlighedsvis dårlig udsigt til mursten eller klimaanlæg.

Servicen roses ofte for at være venlig, imødekommende og hjælpsom, og flere medarbejdere nævnes ved navn. Rapporterede problemer omfatter lejlighedsvis uhøflighed, langsom eller ujævn restaurantservice, indtjekningsforsinkelser og sjældent ankomst til et ufærdigt værelse.

Central beliggenhed i bymidten nær butikker, restauranter og Rylander Theater, og et praktisk udgangspunkt for at besøge Plains. Flere gæster bemærker gadestøj og at mange lokale spillesteder er lukkede om søndagen.

Restauranten på stedet får ofte ros for lækre morgenmåltider, steaks og den generelle kvalitet. Ulemper inkluderer begrænsede åbningstider eller lukninger (især om søndagen) og lejlighedsvis langsom eller middelmådig service; morgenmad er nogle gange ikke inkluderet.