Holiday Inn Express Kunming Economic Dev Zone by IHG

Inexperienced staffs but very sincere

Séjour chaotique : Adresse de localisation de l’hôtel introuvable, problème de cohérence entre le nom de l’hôtel et l’adresse. Tout le monde fume partout même dans les zone non fumeur, même le matin au petit déjeuner les gens fumes la ou les gens mangent c’est très irrespectueux. J’ai choisi cet hôtel car j’avais eu un incroyable séjour via la chaîne IHG au Portugal mais à Kunming rien à voir vraiment aucun personnel parle anglais même le responsable soit disant ne le parle pas. Heureusement une de ces employer Miranda et Fen qui ont fait leur maximum et le professionnalisme de Miranda qui a su nous aider avec un anglais débrouillard mais très avenant qui était le bienvenue. Petit déjeuner que chinois pas d’étiquette sur les plat ou les aliment on ne sait clairement pas ce qu’on mange alors les gens ont des allergie ou ne mange pas de porc aucune nouveauté on a payer le petit déjeuner 4jrs pour manger des fruits aucun remboursement ni compensation.