HOLLYWOOD VOLUME, a Tribute Portfolio Hotel

Der Dachpool und die Bar sind mit ihrer Aussicht ein Highlight, aber Musik und Veranstaltungen am späten Abend können im gesamten Gebäude zu hören sein. Einrichtungen oder Veranstaltungsorte sind manchmal geschlossen oder haben eingeschränkte Öffnungszeiten, der Pool ist nicht beheizt, der Fitnessraum ist klein und das Parken ist nur als Valet-Service möglich und teuer.

Die allgemeine Sauberkeit in Zimmern und öffentlichen Bereichen ist gut. Einige Bewertungen erwähnen jedoch Probleme wie schmutzige Terrassen, abgenutzte Handtücher, fehlende Reinigung oder Zimmer, die nicht rechtzeitig bezugsfertig sind.

Die Zimmer sind kompakt und bieten wenig Stauraum; viele Zimmer verfügen nicht über Kleiderschränke, Kühlschränke oder Kaffee im Zimmer, obwohl die Betten bequem und die Einrichtung modern ist. Lärm von der Unterkunft oder in der Nähe befindlichen Veranstaltungsorten kann erheblich sein – besonders in den oberen Etagen – und einige Gäste erwähnen Glasbadezimmer oder fehlende Verdunklungsvorhänge.

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben. Einige Gäste berichten jedoch von Ausfällen wie nicht bezugsfertigen Zimmern, verwirrenden Gebühren oder Upgrades und gelegentlich unhöflichem oder nicht reagierendem Verhalten.

Zentrale Lage und guter Fußweg zu den Sehenswürdigkeiten von Hollywood (Walk of Fame, Pantages, Hollywood Bowl) mit einfacher Anbindung durch Mitfahrgelegenheiten. Mehrere Gäste fanden die umliegenden Straßen unheimlich oder fühlten sich nachts aufgrund von Obdachlosigkeit und allgemeinen Straßenbedingungen unwohl.

Das hoteleigene Restaurant erhält Lob – Ka’teen ist beliebt und die Dachbar ist lebhaft – aber die Öffnungszeiten können begrenzt sein oder Veranstaltungsorte sind an manchen Tagen geschlossen, und die Preise sind hoch. Der Zimmerservice ist eingeschränkt und es gibt keinen Kaffee im Zimmer; das Café öffnet um 7 Uhr morgens.