Hotel Madero Express

Fasilitetene er begrenset: eiendommen har ingen heis, parkering er utilgjengelig eller vanskelig å finne i gaten, og det lille treningsrommet trenger forbedring. Under oppussing var restauranten og noen tjenester av og til utilgjengelige.

Tilbakemeldingene om renholdet er varierte: mange gjester fant rommene rene, men andre rapporterte flekkete eller skittent sengetøy, dårlig lukt og fuktighet, samt inkonsekvent rengjøring til tider.

Rommene er små og enkle, men tilstrekkelige for korte opphold. Flere bemerker støy fra interiøret, begrensede TV-alternativer og Wi-Fi som kan være svakt eller kun pålitelig i lobbyen. Klimaanleggets ytelse varierer, og noen inventarer virker slitte.

Servicen er generelt hyggelig og hjelpsom, med rask innsjekking og personale som imøtekommer ønsker, men noen gjester rapporterte om uhjelpsom eller frekk resepsjon og manglende oppfølging av klager.

Sentral beliggenhet med enkel tilgang til offentlig transport og severdigheter i sentrum. Flere anmeldelser nevner at området rundt kan føles ubehagelig eller utrygt om natten og kan være skittent.

Frokost er inkludert, men veldig enkel – ofte kaffe og brød med få tillegg – og meningene varierer fra akseptable til skuffende eller ikke ekte kontinentale. Restaurant/kafé på stedet har hatt ujevn tilgang og åpningstider under oppussingen.