Hacienda Uxmal

Me decepcionó mucho mi estancia, realmente esperaba mejor experiencia, mi experiencia fue la siguiente: 1. Reservamos eligiendo el hotel más costoso de la zona pensando que iba a estar en buenas condiciones, pero en realidad es que estaba cerrado y en mantenimiento y nos enviaron a otro de menor categoría sin compensación alguna. 2. Nos pasamos un rato en el hotel que originalmente seleccionamos pero no había absolutamente nadie, la recepción cerrada, luces apagadas, etc. pensamos que nos habían estafado, hasta que después de un rato llegó alguien de seguridad y nos envío a otro hotel a que preguntaramos. 3. En el hotel que nos alojaron las camas eran más pequeñas y duras, dormimos realmente muy incomodos, en su momento solicite un upgrade y me dijeron que ese era, yo creo eso era una mentira porque yo me había metido antes a revisar ese hotel y precisamente no seleccione ese hotel por los tipos de habitaciones que tenían. 4. El internet en ese hotel estaba terrible muy mal la señal, al igual que el wifi. 5. El servicio del personal en general realmente muy amables, todo el personal fueron muy respetuosos. En general, me decepcionó principalmente porque nos ofrecieron un hotel que estaba cerrado sin avisar con anticipación la situación.

La habitación es cómoda y grande. Es una pena que el servicio de restaurante no esté a la altura, se equivocaron con uno de los platos y tocó esperar más aún, el postre, ya pedido, se olvidaron de servirlo, lógicamente después de esperar un buen rato, nos fuimos. Un desastre.

Precioso hotel en el lugar arqueológico

según nos dijeron, es una reconstrucción, pues la hacienda antigua esta prácticamente destruida

ES UNA HACIENDA, ESTÁ HERMOSA SOLO CAMINA UNOS 800mts Y ESTÁN LAS PIRÁMIDES DE UXMAL, MUY HERMOSO, SOLO QUE EN EL RESTAURANTE DEL LADO DEL HOTEL LAUNCH LOS ALIMENTOS SON MUY CAROS