Name: Riverside Hotel Chachalacas
Address: calle principal s/n barra de chachalacas, Úrsulo Galvan, Estado de Veracruz, MX
Price range: 84 US$–241 US$ per night
Rating: 8.6

Opiniones de los huéspedes

En el Hotel Riverside Chachalacas, los viajeros destacan las pintorescas vistas al río, el atractivo entorno de cabañas de madera y, en general, un personal amable. Muchos disfrutan del ambiente relajante, la agradable zona de piscina y las opciones de desayuno durante su estancia.

Un inconveniente recurrente es la construcción de madera muy fina, con muchos huéspedes que informan de un ruido considerable procedente de las habitaciones vecinas que dificulta el descanso. Varias reseñas también señalan un mantenimiento y servicios inconsistentes: problemas con el agua caliente y la presión del agua, cortes de energía ocasionales y limpieza de la piscina, además de un servicio de restaurante lento o limitado y frecuentes moscas alrededor de las zonas de comedor. Espere una estancia pintoresca y rústica con vistas excepcionales, pero esté preparado para el ruido y algunas inconsistencias operativas.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Entorno junto al río con una piscina que algunos huéspedes disfrutaron, pero otros informaron repetidamente de agua sucia. También hay varias menciones de problemas con el agua caliente y cortes de energía ocasionales.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Adan

21 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Pésima la alberca y la atención en caso de quejas

2

Ricardo

24 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Se fue la luz. No habia agua. Se goteó la habitación

10

Guadalupe

26 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

La propiedad no está mal un poco el servicio muy deficiente regular de limpieza, lo que no nos gustó, fue que tuvieran a los animales. En cautiverio, tienen unos venados que creemos no ni siquiera son adecuados del área, no está mal, está espectáculo, o sea llegas y ves espectacular, el Hotel, pero si tiene algunas cosas que creo, podrían mejorar este a que capaciten a su personal en ser un poco más atentos en estar pendiente la alberca si nos dimos cuenta que nunca la limpiaron

8

GUIDO

28 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Un lugar muy bonito para descansar y pasar un buen rato en la alberca con vista al rio. En mi estancia encontre varios puntos que no fueron de todo mi agrado como no permitir consumir bebidas agendas al establecimiento (que es entendible pues es parte del negocio al final de cuentas), el hotel es de madera y el ruido en otras habitaciones es muy notorio, la alberca no esta comoletamente limpia alemenos en mi estancia no vi que la limpiaran.

10

Mirelle Victoria

13 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Lo único es que las regaderas para agua caliente no funciona, y el ruido entre muros se escuchaba todo lo de los vecinos, quienes nos despertaron muchas veces

8

YULIANA ITZEL

12 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Lo unico que no me gusto es que se iba a luz acada rato

8

JOSE ROMAN

18 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Todo muy bien salvo que no hay agua caliente en la regadera y el agua tenía mal olor y consistencia extraña, el agua de la alberca todo el tiempo estuvo sucia. Las habitaciones e instalaciones en general está muy bonitas y es un concepto diferente.

10

Evelyn

28 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Mi experiencia en el hotel fue muy buena, es un hotel muy bonito, el desayuno es rico, así como los alimentos de carta, la alberca está muy a gusto y a pesar de que el hotel estaba lleno y era temporada baja, la pasamos súper bien. Obviamente por el material de las paredes, se escucha de un cuarto a otro, pero la vdd no me generó algún inconveniente.

10

Isa

2 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Hay distintos menús diarios de desayuno, el personal es amable y la alberca está siempre limpia

10

Wen

30 abr 2025

·

Se alojó 4 noches

Requiere mejorar la limpieza de la alberca

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Limpieza

Comentarios mixtos: varios huéspedes encontraron las habitaciones y las instalaciones muy limpias, mientras que otros informaron de deficiencias en el servicio de limpieza, plagas (hormigas y mosquitos), desagües con mal olor y ropa de cama manchada o polvorienta.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

federico

2 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Habían animales y estaban en muuuuuuuuuuuuuy mal estado y aparte de todo las habitaciones estaban padres pero no las tendieron cuando regresamos y pues eso no nos gustó y el hotel está mal construido y se movía todo el hotel y el agua de orchata estaba horrible y tienen reglas muy raras y los venados, mapaches y el cocodrilo están en muy mal estado y parecen que no saben la dieta de los animales ósea le dan croquetas a los mapaches

10

Javier azareel

29 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Un bonito lugar muy tranquilo, con una buena vista al río, todo bien, el único problema es que hay muchas hormigas y se meten muchos mosquitos a las recámaras hace falta un insecticidas para las habitaciones, pero en general es un 9/10.

2

Mafer

17 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Deja mucho que desear en su limpieza y atención del personal , es realmente molesto e incomodo que no tienes casi privacidad porque se escucha todo en las habitaciones y en su mayoria siempre tienen fiestas o música muy alta , el servicio de desayuno es muy malo , la comida no tiene buen sabor y regalarmente se maneja en un horario de 8 -10am, pero casi siempre a las 9:30 ya no hay que elegir , otro factor importante a considerar y que realmente me molesto demasiado es que no hay agua caliente y nadie hizo nada por resolverlo, estoy hablando que esto sucedio en 3 ocasiones que me hospede , por si fuera poco en el baño hay filtración de agua y esto hace que las habitaciones huelan mal (a cañeria) esto tambien sucedio dos veces , lo unico lindo del lugar es la vista hacia el rio , pero tambien debo mencionar que tienen muy descuidados los alrededores del rio , hay basura ,creo que deberian ser mas responsables con cuidarlo , por último si reservan en las cabañas que estan junto al hotel definitivamente no lo hagan !! estan muy sucias , encontramos manchas en las sabanas y almohadas , demasiado polvo y tienen una iluminacion terrible por la noche . Pd.en las habitaciones del hotel a veces no sirve el aire acondicionado. Piensen dos veces antes de quedarse aquí.

4

GURULINGA SWAMY

29 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Habitacion no limpia y banos muy chicos ninpodria mover and aguna no salia birn.

10

yazmin

19 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Todo muy bonito y limpio

10

Itzel

7 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente propiedad, limpieza impecable, solo que el sonido se traspasa de habitación a habitación. Fuera de eso excelente vista y tranquilidad.

10

Steff

14 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Instalaciones súper limpias, la atención espectacular. Lo único fue la atención del restaurante que está a la entrada que es totalmente aparte del hotel, no lo recomiendo. Pero definitivamente si regresamos nos encantó

10

Edgar Arturo

24 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Increíble experiencia. Puntos a tomar en cuenta es que revisen las regaderas porque se queda el agua estancada dentro del aparato y huele muy mal. Y que haya comida suficiente para cubrir todo el horario de buffet.

6

Irán

21 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy lindas las instalaciones, pero hay mucha mosca

8

Vero

25 dic 2024

·

Se alojó 4 noches

Problemas con la regadera para el Agua caliente. El Ruido de las habitaciones se pasa de una a otra. Demasiadas hormigas.

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Habitaciones

Habitaciones de estilo rústico y cabaña con pintorescas vistas al río, pero muchas reseñas destacan paredes muy finas y una gran transmisión del ruido entre las habitaciones. Varios también mencionan duchas pequeñas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Airy Aketzalli

18 mar 2025

·

Se alojó 4 noches

El hotel es agradable, tiene una vista espectacular y el personal es muy amable, pero sus paredes son muy delgadas y se escucha todo el ruido que hacen los demás huéspedes, es difícil descansar si en la habitación de al lado tienen fiesta o ven películas con un volúmen alto.

10

Angeles

22 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Las instalaciones son bellas sin embargo el ruido de la habitaciónes de al lado son muy presentes

10

Itzel

7 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente propiedad, limpieza impecable, solo que el sonido se traspasa de habitación a habitación. Fuera de eso excelente vista y tranquilidad.

6

Ale

19 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel es super bonito pero dentro de las habitaciones se escucha mucho ruido de los otros cuartos, es buena opcion petfriendly

8

Karen

26 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Es hermoso Lo único fue que se escucha todo lo que pasa en las habitaciones de al rededor y la regadera es diminuta

10

Mirelle Victoria

13 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Lo único es que las regaderas para agua caliente no funciona, y el ruido entre muros se escuchaba todo lo de los vecinos, quienes nos despertaron muchas veces

8

Javier

16 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

El servicio es muy bueno las instalaciones estan muy bien, la comida es rica. MEJORAS: No puedes descansar en la noche por que se escucha todo, el colchon no es muy comodo pero sobre todo llega un punto en el que es momesto el ruido de las habitaciones ya que no estan bien planeadas las habitaciones se puede hacer algo acustico y sustentable

6

Rafael

17 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

the floor in the room is so slippery that become dangerous to walk barefoot, the walls in the room are so thin that i could hear the snoring of the contiguous room

Traducir

10

Carlos Manuel

19 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Primera vez que visitamos este hotel mi familia y yo, y para ser de la zona de Chachalacas está increíble, tiene una vista al río Actopan muy bonita, que hace combinación con la alberca y la fachada de las cabañas, muy buena para fotos Instagrameables. Lo único malo es que se escucha lo que hacen y hablan los de las habitaciones de junto, nuestros vecinos tenía la televisión encendida hasta altas horas de la noche lo que no permitía dormir. De ahí en fuera todo muy bien, incluyendo el desayuno bufet. Sugiero presten atención al hecho que se escuche lo que hacen las habitaciones de junto.

10

María

18 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy bien solo que se escucha mucho ruido de las otras avitaciones

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Servicio

Las opiniones sobre el servicio son variadas: muchos huéspedes describen al personal como amable y atento, pero otros señalan respuestas lentas, mala gestión de las quejas y una aplicación inconsistente de las normas sobre el ruido.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Adan

21 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Pésima la alberca y la atención en caso de quejas

4

Oscar Guillermo

5 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy ruidoso todo se escucha, no aplican el reglamento ( música muy alta toda la noche de otras habitaciones)

2

Maricela

24 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Estuvo horrible la experiencia en ese hotel, a primera vista pareciera que está bonito pero ya estando instalado horrible , hay hormigas, la instalación de las regaderas están inversas y no hay personal que pueda informarte porque no saben , el agua se filtra por todos lados y no hay quien vaya a limpiar después de las 7:00 de la noche porque ya salieron los de mantenimiento . El gerente por supuesto también sale a las 7:00 de la noche y llega después de las 12 del día . Después de las 8:30 no hay servicio de comedor y pues ni modo. Las paredes de las habitaciones son huecas y pues la plática de los del comedor, lo que hacen las personas en sus habitaciones no descansas . No se porque lo califican alto , tiene solo un mes de abierto u todo es un caos . El desayuno incluido para llorar , te ofrecen agua de naranja en lugar de jugo y la única opción de desayuno es huevo. No vale la pena estar ahí todo mal y sin responsable que tome decisiones para solventar todo lo que va sucediendo

10

Adnan Rubel

25 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio, buena amabilidad por parte del personal, excelente el desayuno buffet

10

Albert

27 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

La atención 10 de 10

10

Steff

14 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Instalaciones súper limpias, la atención espectacular. Lo único fue la atención del restaurante que está a la entrada que es totalmente aparte del hotel, no lo recomiendo. Pero definitivamente si regresamos nos encantó

6

Israel

17 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

En las habitaciones se escucha todo lo de las habitaciones contiguas. El personal de la cafetería es bastante amable. En la recepción a pesar de tener a más de dos personas parece q no tienen comunicación y son muy poco intuitivos.

10

Adrian

27 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy buen servicio

6

Miguel

29 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

El de mantenimiento no quería apoyar, se revela es insolente, despidanlo

10

Raul

13 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Muy buen lugar y atencion

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Ubicación

Pintoresco entorno junto al río, elogiado por sus vistas tranquilas y un ambiente relajante; varios huéspedes destacan que es una excelente ubicación. Tenga en cuenta que no está frente a la playa y que el acceso en coche o taxi es común.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Jorge

14 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Aquí puedes llegar en auto propio o taxi desde el puerto. Lo que no me gustó es que las habitaciones filtran demasiado el ruido, se escucha todo de todo y en alta fidelidad! Por lo que el descanso se dificulta. Lo demás excelente, la comida es riquísima.

8

Laura

6 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Lugar muy tranquilo y muy agradable

10

Itzel

7 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente propiedad, limpieza impecable, solo que el sonido se traspasa de habitación a habitación. Fuera de eso excelente vista y tranquilidad.

8

GUIDO

28 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Un lugar muy bonito para descansar y pasar un buen rato en la alberca con vista al rio. En mi estancia encontre varios puntos que no fueron de todo mi agrado como no permitir consumir bebidas agendas al establecimiento (que es entendible pues es parte del negocio al final de cuentas), el hotel es de madera y el ruido en otras habitaciones es muy notorio, la alberca no esta comoletamente limpia alemenos en mi estancia no vi que la limpiaran.

10

Viridiana

7 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente para desconectar de la rutina y ciudad

10

Sergio

4 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Un lugar muy tranquilo y hermoso, nunca había estado en un hotel hecho de madera y me encanto, sin duda volveré por mas días para disfrutar de la deliciosa comida y la relajación que encontré aquí

10

Ana

4 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

La pasamos muy contentos en la propiedad, aunque no esta en la playa, es una excelente opción, vistas padrísimas nos dijeron que el sabado hay musica en vivo entonces definitivo volvere en fin de semana

10

Carlos

25 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación

10

Carlos Manuel

19 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Primera vez que visitamos este hotel mi familia y yo, y para ser de la zona de Chachalacas está increíble, tiene una vista al río Actopan muy bonita, que hace combinación con la alberca y la fachada de las cabañas, muy buena para fotos Instagrameables. Lo único malo es que se escucha lo que hacen y hablan los de las habitaciones de junto, nuestros vecinos tenía la televisión encendida hasta altas horas de la noche lo que no permitía dormir. De ahí en fuera todo muy bien, incluyendo el desayuno bufet. Sugiero presten atención al hecho que se escuche lo que hacen las habitaciones de junto.

10

Mario

13 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy buen lugar para relajarse

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Comida

El desayuno es elogiado con frecuencia por ser sabroso, y algunos señalan opciones diarias. Sin embargo, varias reseñas mencionan un servicio de restaurante lento o limitado, que se agota la comida antes de que finalice el horario del buffet y frecuentes moscas alrededor de las zonas de comedor; las opiniones sobre el menú a la carta varían.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Barbie

13 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

El menú de la carta no me gustó

8

Felipe Javier

9 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente lugar, la pasamos muy bien, el único detalle es que escuchas todo lo que hacen en la habitación de junto y en la de arriba, porque todo es de madera. Por lo demás muy bonito, el desayuno muy bueno.

10

Adnan Rubel

25 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio, buena amabilidad por parte del personal, excelente el desayuno buffet

8

BRENDA GINETT

12 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Esta muy bonito pero el único detalle es que hay muchas moscas en el restaurant, creo deberían poner ventiladores

8

TEOFILO

4 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Las instalaciones estan preciosas… lastima por el servicio esta regular… ellos estan mas interesados en poner sus reglas que en atender a los huespedes… no hay donde comer mas que en el restaurante del hotel… es una pesadilla… super lento… super sucio… textualmente hay miles de moscas… otra cosa que esta muy mal, me desperto musica antes de las 8:00 am pense que era alguien de otra habitación pero me acabe dando cuenta que era la musica del restaurante.. es una groseria poner musica con volumen alto en un hotel de este tipo que es para descansar y disfrutar del lugar… la gente esta nadando en el atardecer y el hotel decide que no hay toallas en ese horario… definitivamente es una lastima por el lugar tan bonito desaprovechado por una mala administración…

4

Karla

2 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Bonito, pero faltan varias cosas en arreglar, la comida súper lenta, más de a horas esperando, luego permitieron una fiesta con bocinas que molestaban todo el hotel, en el baño, las tomas de llave están mal colocadas por lo que el lavabo tiene únicamente agua demasiado caliente y ka regadera tiene agua caliente, creo en general pueden arreglarlo y hacerlo un hotel agradable, no entiendo porque manejan dos administraciones env un hotel …

10

Edgar Arturo

24 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Increíble experiencia. Puntos a tomar en cuenta es que revisen las regaderas porque se queda el agua estancada dentro del aparato y huele muy mal. Y que haya comida suficiente para cubrir todo el horario de buffet.

6

Irán

21 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy lindas las instalaciones, pero hay mucha mosca

10

Evelyn

28 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Mi experiencia en el hotel fue muy buena, es un hotel muy bonito, el desayuno es rico, así como los alimentos de carta, la alberca está muy a gusto y a pesar de que el hotel estaba lleno y era temporada baja, la pasamos súper bien. Obviamente por el material de las paredes, se escucha de un cuarto a otro, pero la vdd no me generó algún inconveniente.

10

Isa

2 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Hay distintos menús diarios de desayuno, el personal es amable y la alberca está siempre limpia

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14 $84	15 $84	16 $106	17 $106
18 $106	19 $84	20 $84	21 $84	22 $84	23 $106	24
25 $106	26 $84	27 $85	28 $84	29 $85	30 $106	31 $106

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $107	2 $84	3 $84	4 $85	5	6	7
8	9 $84	10 $85	11 $84	12 $85	13	14
15 $241	16 $84	17 $84	18 $84	19 $84	20 $106	21 $106
22 $106	23 $84	24 $84	25 $85	26 $84	27 $106	28 $106
29 $120	30 $84

Riverside Hotel Chachalacas

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