Mercer Residences Sevilla

Magnifique hôtel récemment rénové avec beaucoup de goût. Nous avions réservé une chambre « supérieure ». La chambre qu’on nous a donnée était au rez-de-chaussée avec deux petites fenêtres qui laissaient entrer très peu de lumière puisque donnant sur un coin de la cour intérieure, sous la galerie de l’étage. Une odeur très désagréable était présente dans la chambre à notre arrivée (moisissures, reflux d’égout?), le personnel a refusé de nous donner une autre chambre (l’hôtel était complet…). Ils ont tenté de masquer l’odeur, mais sans succès. Au retour nous avons dû faire nettoyer nos vêtements qui étaient imprégnés de l’odeur.

Très belle chambre, au calme. Le personnel est très accueillant et sympathique.

Super sejour

Magnifique séjour dans cet hôtel charmant et très confortable

Nous avons finalement été logés dans un autre hôtel du groupe Mercer où le service et l'attention du personnel ont été impeccables. Les chambres et l'hôtel sont très beaux et la literie confortable. Le petit-déjeuner très copieux. Nous y avons passé un excellent séjour. Merci beaucoup