avid hotel West Memphis by IHG

Los huéspedes destacan la piscina y el gimnasio, la lavandería para huéspedes, el amplio aparcamiento y el café disponible las 24 horas en el vestíbulo; algunos también mencionan una fuente para rellenar botellas de agua. Entre los inconvenientes se incluyen un ascensor fuera de servicio y, ocasionalmente, un comportamiento disruptivo en el área de la piscina.

La limpieza es elogiada en muchas estancias, y las habitaciones y las zonas comunes se describen a menudo como muy limpias. Sin embargo, algunas reseñas señalan puntos descuidados, como las duchas, las toallas o la ropa de cama, y un informe de ropa de cama húmeda debido a la humedad.

Las habitaciones tienen un aspecto moderno con camas muy cómodas, pero varios huéspedes las encontraron compactas con comodidades limitadas en la habitación (por ejemplo, sin microondas ni cafetera) y algunas peculiaridades de mantenimiento. Algunos mencionan paredes delgadas, baja presión de agua o pequeños problemas con el equipo, como el televisor.

El servicio es generalmente amable, con registros de entrada rápidos y un personal de recepción servicial. Un pequeño número de reseñas citan interacciones groseras, errores de facturación o respuestas lentas a los problemas.

Conveniente para los que viajan por carretera cerca de la I-40, con fácil acceso al centro de Memphis, al aeropuerto y a restaurantes cercanos; muchos huéspedes se sintieron seguros y encontraron el aparcamiento fácil. Algunos señalan que hay obras en la zona en desarrollo.

Las opiniones sobre el desayuno son variadas: varios huéspedes disfrutaron de él y del café recién hecho, mientras que otros encontraron la selección limitada, los platos calientes no disponibles o no repuestos, y la calidad inconsistente. Es posible que los horarios de inicio no se adapten a las salidas temprano.