Name: Hampton Inn & Suites Charlotte/Pineville
Address: 401 Towne Centre Blvd., Charlotte, North Carolina, USA, Charlotte, North Carolina, US
Price range: 93 $–183 $ per night
Rating: 8.27

Was Gäste sagen

Reisende berichten von gemischten Erfahrungen im Hampton Inn & Suites Charlotte/Pineville, mit freundlichem Personal und guter Lage, jedoch mit wiederkehrenden Problemen bei veralteten Zimmern, unbeständiger Sauberkeit und Einschränkungen der Einrichtung, wie beispielsweise einem häufig geschlossenen Pool.

Der Service reicht von herausragender Hilfe bei Problemen bis hin zu frustrierenden Reservierungsfehlern und langsamen Reaktionszeiten. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich: Einige Suiten sind geräumig und ruhig, während andere klein oder abgenutzt wirken, mit lauter Klimaanlage, Schiebetüren im Badezimmer, wenig Stauraum und gelegentlichen Wartungsproblemen. Das Frühstück ist oft zufriedenstellend mit warmen Optionen, aber einige Gäste fanden die Auswahl begrenzt oder schlecht gepflegt. Erwarten Sie eine günstige Ausgangsbasis in der Nähe von Sehenswürdigkeiten, aber überprüfen Sie vor Ihrer Ankunft die aktuellen Annehmlichkeiten und den Zustand des Zimmers.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Pool war oft geschlossen oder wurde renoviert, obwohl einigen Gästen die Nutzung des Pools des Schwesterhotels gestattet wurde. Einige bemängelten veraltete Gemeinschaftsbereiche, Probleme mit dem Aufzug oder der Parkplatzsituation sowie Sicherheitsbedenken auf dem Parkplatz.

Reinigung

Die Sauberkeit ist unbeständig: Viele Gäste fanden die Zimmer und öffentlichen Bereiche sauber, aber zahlreiche Berichte erwähnen Schädlinge (Ameisen, Kakerlaken, gelegentlich Bettwanzen), Gerüche, klebrige Oberflächen und schmutzige Flure/Aufzüge. Die Reinigungs- und Pflegequalität variierte je nach Aufenthalt.

Zimmer

Die Zimmer wirken für viele veraltet, mit lauter Klimaanlage, abgenutzten Möbeln, Schiebe-/Scheunentüren im Badezimmer, wenig Stauraum und gelegentlichen Wartungsproblemen. Einige Suiten sind geräumig und ruhig, aber Komfort und Zimmergröße variieren, und einige Gäste fanden die Betten unbequem.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, mit mehreren Beispielen dafür, dass es sich besonders Mühe gibt. Der Service kann jedoch uneinheitlich sein, einschließlich Reservierungsfehler, langsame Nachverfolgung oder Wartung, Reinigung nur auf Anfrage und gelegentlich unhöfliche oder unprofessionelle Interaktionen.

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2

NAWASSA

25. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When I arrived the desk clerk was nice. Got to my room and put my shoes down and hit my leg and a metal pole that was sticking out of the bed. Then lift the covers and there was dried blood everywhere. Went to see if they had another room the door handle fell off. Explain to the desk clerk he had the nerve to tell me nothing was available and he couldn’t assist me. I asked for a refund he stated “take my azz up stairs and get in the bed.” I politely grab my bags and proceeded to leave. Upon leaving they were breaking into cars outside

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10

Eustis

15. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Mysteriously, our expedia reservation was cancelled the last time we visited Pineville. The staff on duty went above and beyond to help us resolve the situation. This was the third time we have visited the Hampton and I would recommend it to anyone that is in the area visiting!

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10

Brittny

19. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I gave this property a 5 star only because of the staff that we encountered. We arrived after (driving for 3 hours) spending the evening going to carowinds/scarowinds. When we arrived we were informed they were at capacity. The AGM went above and beyond to get us into 2 rooms. We arrived at 1215a and got into one of the 2 replacement rooms at 130a and finally into the 2nd replacement room at 230a. The maintenance man and a housekeeper got to work to get these 2 rooms together for us. We originally had a room with 2 queen beds and were put into 2 king single rooms to let us lay our head down. Our teens' room was fine, ours was definitely a Frankenstein room. The sink leaked, the shower was missing their knobs, no toilet paper roll, missing light. The maintenance man had to completely replace our AC unit at 230am. We were finally alone in our room at 245am. I cannot stress enough how great the staff we encountered in the middle of the night was. While we were exhausted and frustrated they were very nice. They were the only redeeming part of this trip.

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6

Monica

26. Juli 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Our room was not available. The property said it was Expedia’s fault. They tried to recommend that 2 adults and 3 teenagers stay in a room with 1king bed, or go somewhere else. It was almost midnight when we arrived after 15 hr drive. After my husband had a 20 min convo about how we need them to figure it out, they finally agreed and spent another 20 mins looking for accommodations and finally decided to comp us a connecting room, which we appreciate, but should have been handled when the reservation was received and paid for 2 weeks prior. Breakfast was pretty good. There were no towels for us to shower. I had to ask twice, on our last day they said they would bring some but never did, at least not before check out. Everyone seemed bothered to do their work. The pool was out of order. Overall, the hotel was just ok, but the customer service is lacking. They need to be more proactive and guest should not have to beg for them to do their jobs.

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10

Carolyn

12. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nice clean room, friendly front desk

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2

Ryan

4. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had two TV's one remote had one battery and the other remote batteries were dead. The front desk had no batteries, so I requested they go to an empty room and get batteries. They were reluctant to do this and suggested I go to the store. Then we noticed the Shower attached Shampoo, body wash and conditioner were empty. The front desk said they had no supplies and we would need to change rooms. They gave us a room on a different floor - so we was a pain to move everything. The new room had another remote that was dead, but one did work.

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4

William

10. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Registration clerk Christina was excellent dur3all contact and very welcoming.she was the highlight of my stay.

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6

Ineke

21. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

From the top, upon arrival Check in lady Layla was dry and rude. Not very helpful or pleasant. Didn’t seem like she wanted to be at work at all. Very bare minimum. Maybe said 2 words to us. After we figure out which way to go we got to our room, it was nothing to write home about. Old and outdated. Then we discovered the TV in room bedroom didnt work. The bed was uncomfortable but okay, sheets didn’t have stains. The bathroom wasn’t clean, idk what was in the floor, and around the tub and in the sink. I for sure had won’t be back, you go at your own risk. We were from outa town and found a room while in the drive through after leaving a tournament. So lesson learned.

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10

Snake

27. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Had a good stay at this location. Had some issues with the TV and the remote control. But the front desk quickly fixed the issue. There are a variety of restaurants and grocery stores nearby. As well as Carolina Place Mall. Carowinds is nearby. You can practically walk to South Carolina from where you are. Overall, my experience was great.

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8

Therese

11. März 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Started out rough in a room that was in disrepair. We were moved upon request to a much better room. Staff listened and wad very helpful.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstig gelegen in der Nähe von Carowinds, Carolina Place Mall, Restaurants und Autobahnen; viele fanden es ruhig und praktisch mit dem Auto. Einige bemängelten eine schwache Beleuchtung auf dem Parkplatz oder Fahrzeugaufbrüche, und es ist ein Stück Fahrt zur Innenstadt.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft für warme Optionen, Waffeln und aufmerksames Personal gelobt. Andere berichteten von begrenzten oder wenig ansprechenden Gerichten und langsamer Auffüllung; die Kaffeequalität variierte.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	90 $
Februar	99 $
März	100 $
April	99 $
Mai	100 $
Juni	102 $
Juli	108 $
August	95 $
September	101 $
Oktober	101 $
November	90 $
Dezember	78 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $96	15 $98	16 $97	17 $109	18 $104	19 $140
20 $102	21 $96	22 $96	23 $95	24 $95	25 $97	26 $107
27 $100	28 $96	29 $93	30 $94

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $93	2 $100	3 $99
4 $94	5 $96	6 $94	7 $96	8 $95	9 $103	10 $134
11 $96	12 $97	13 $96	14 $96	15 $96	16 $99	17 $134
18 $99	19 $93	20 $93	21 $98	22 $98	23 $121	24 $183
25 $113	26 $100	27 $96	28 $98	29 $95	30 $97	31 $96

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Queen Room

King Suite Mobility and Hearing Access

King Room with Accessible Tub Mobility and Hearing Access

King Suite

1 King Mobility Hearing Access Roll-In Shower Suite

Room with Two Queen Beds

Queen Suite

1 King Mobiltiy Access Roll in Shower Nosmok

King Room with King Bed

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