Name: Extended Stay America Suites - San Rafael - Francisco Blvd East
Address: 1775 Francisco Boulevard, Südost-San Rafael, San Rafael, Kalifornien, USA, San Rafael, Marin County, US
Price range: 115 $–194 $ per night
Rating: 7

Was Gäste sagen

Am Extended Stay America Suites - San Rafael - Francisco Blvd East beschreiben Bewertungen einfache, mit einer Küche ausgestattete Zimmer und unterschiedliche Erfahrungen. Wiederkehrende Probleme mit der Sauberkeit (einschließlich Ungeziefer), begrenzte Annehmlichkeiten und ein geschlossener Pool werden genannt, während einige Gäste das hilfsbereite Personal loben.

Das Frühstück ist durchweg minimal und besteht aus einfachen, zum Mitnehmen verpackten Artikeln, die manchmal schon früh ausverkauft sind. Die Zimmer sind oft geräumig, können aber aufgrund des Straßen- oder Gerätebaulärms laut sein. In mehreren Bewertungen werden Wartungsprobleme wie defekte Telefone, Zimmerschlüssel, Warmwasser und Aufzüge erwähnt. Erwarten Sie einen einfachen Aufenthalt ohne unnötigen Schnickschnack mit variabler Instandhaltung und Service.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Einrichtungen sind begrenzt: Der Indoor-Pool wird wiederholt aufgrund von behördlichen Anordnungen geschlossen gemeldet, der Fitnessraum ist spärlich oder schlecht gepflegt, und Aufzüge sowie Zimmerschlüssel funktionieren unzuverlässig. Mehrere Bewertungen erwähnen Fehlalarme und Probleme mit dem Parken/der Sicherheit, einschließlich Einbrüchen in Fahrzeuge.

Reinigung

Die Sauberkeit ist ein wiederkehrendes Problem, wobei mehrfach über Kakerlaken, schmutzige Badezimmer, Schimmel, Gerüche und unvorbereitete Zimmer berichtet wird. Einige Gäste fanden die Zimmer jedoch sehr sauber. Die Reinigung und Instandhaltung in den Fluren und Aufzügen werden häufig als mangelhaft beschrieben.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Richard

20. Juni 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Accommodations and service was less than minimal. The room was okay, beds okay, but the bathroom was disgustingly dirty. I wiped black grunge from below the shower door, AFTER I picked up and disposed of a cockroach.

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4

Jeramiah

25. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This was horribly disappointing. There were so many awful smells throughout the hotel. Entrance, lobby, hallway, elevator, 2nd floor hallways, the room, the sheets. Just disgusting. The shower still has someone's used washcloth in it, so that means they didn't clean it good enough (if at all) to even notice it there. The air conditioner was loud as sit shut off every five minutes, people were extremely loud at 2:30 in the morning without anyone coming up to hush them. They sounded like they were right in front of our door, so I'm assuming that's how thin the walls were. I have photos but the option below isn't letting me add any

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4

Robert

26. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

If you like roaches and bugs than this is the hotel for you 1st room killed 5 roaches in 30 min so they gave me another room A little cleaner but still killed 5 roaches over my 3 night stay Beds were horrible placed smelled bad

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4

Ruben

3. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

First arrived to check-in, desk personnel was nice, we checked in and was directed how to get to room. We got to room just to enter a dirty room, room attendants did not clean. Beds were not made. Towels all on the floor in room and bathroom. We went downstairs and told desk clerk clerk she immediately switched us to a new room apologetic. Next room was clean. However we needed a roll away bed and they wanted to charge us $30. I told them to just take it out of the inconvenience of first room not meeting hotel and our standards. Hotel attendant said they couldn’t do it. Even to accommodate our bad experience? They said no new owners won’t allow it. I said this won’t be a good review then. She didn’t like that.

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2

peter

20. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Absolutely Disgusting! Cockroaches in the bathroom Stained furniture won’t imagine what they’re From ! The hall floor I stayed on smelled like disgusting rank food all through the air always remember as I have to remind myself, but you get what you pay for and I got less than that. Avoid this disgusting hotel at all costs.

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2

Zae

2. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Horribly kept hotel, ac and tv didn’t work properly and the room was full of cockroaches. The noisiness of the freeway and the rest of the guests helped to make this the worst place I’ve stayed in decades!

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2

Susan

27. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The management should all be fired. Staff workers tried but they do not have the skills to handle the massive issues of this facility. Filthy lobby floors, hall ways, on all floors a mess. The first room they gave me had a landline that wasn't connected. I am 74 and alone, and needed to have some safety precautions. The only window was stuck partly open, would not close. The 2nd room they gave me was dirty, coch roaches in the room, dirty, rusty, showers - just awful. No security around property. Elevators filthy, anything on walls, dropped off. I will never go back.

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2

Linda

15. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We did not stay even the 1st night at this property! The room was filthy! The shower was so dirty, i was disgusted.

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2

R

15. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Cockroaches …. Cockroaches…. Cockroaches!!! I ended up having to get a room late Friday night at Extended Stay- San Rafael. The room rates were pretty good for the area, and the reviews read about average. It was a late check in and did not get a warm welcome from the front desk person. In addition to the front desk person being mildly rude, the lobby had an odor. Once I got checked into my room, it was late - around midnight and time for bed . Used the rest room and returned to my bed , only to find a cockroach on the pillow! I immediately called the front desk and told them the situation. . It was a new front desk person who was kind and responsive . The front desk person gave me an updrade to the room and apologized, When I walked in to the new room, I walked in about 5 feet and noticed a cockroach on the wall, and another one after that 2 feet away. I deemed the hotel unsanitary and told the front desk person I could not stay there ! I didn’t want to bring roaches back home to my wife and kids ! I then checked out and had to drive around town at 1:00 am in the morning - looking for an upscale - clean hotel . To add insult to injury , the Extended Stay through the Expedia customer support would not refund me the cost of the room due to the 24 hour no refund policy . I guess the policy doesn’t apply to bug infestation.

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2

vincent

9. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Black mold in every shower! I have stayed 4 times at your hotel and that was the last time. Black mold is dangerous to your customers and your cleaning crew is not doing its job. You will eventually be liable for some person suing you for health reasons. The last visit for me will be my last and will not recommend your hotel ever to any of my friends or associates.

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Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig und verfügen über Küchenzeilen und Kühlschränke, aber Komfort und Instandhaltung variieren: Einige Gäste erwähnen unbequeme Betten, laute Klimaanlagen, Straßenlärm und defekte Telefone oder Warmwasser. Viele vermissen Gegenstände im Zimmer (Kaffeemaschinen, Utensilien), wenn sie nicht ausdrücklich angefordert werden.

Dienstleistung

Der Service ist gemischt: Viele Gäste loben freundliches und hilfsbereites Personal namentlich, während andere von Unfreundlichkeit, schlechter Kommunikation, langsamem oder unterbesetztem Check-in und begrenzter Reaktion auf Probleme berichten. Streitigkeiten bezüglich der Richtlinien sowie Überbuchungen oder falsche Zimmerkategorien werden ebenfalls erwähnt.

Standort

Die Lage ist praktisch für die Arbeit und den Zugang zu den Sehenswürdigkeiten von Marin und den Autobahnen, obwohl die Umgebung eher kommerziell/industriell und in der Nähe der Autobahn liegt. Mehrere Bewertungen erwähnen den Autobahnlärm und einige Bedenken hinsichtlich der Sicherheit in der Umgebung oder Einbrüchen in Fahrzeuge.

Gastronomie

Das Frühstück ist eine minimale, zum Mitnehmen verpackte Auswahl (Kaffee, Haferflocken, Muffins/Müsli), die oft schon früh ausverkauft ist; einige Gäste meinen, es sollte nicht als vollwertiges Frühstück beworben werden. Abgesehen davon wird kein Restaurant im Hotel erwähnt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	111 $
Februar	116 $
März	141 $
April	120 $
Mai	136 $
Juni	145 $
Juli	145 $
August	141 $
September	144 $
Oktober	129 $
November	111 $
Dezember	107 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8 $139	9 $134	10 $138	11 $163	12 $167
13 $147	14 $165	15 $188	16 $188	17 $188	18 $194	19 $169
20 $126	21 $155	22 $137	23 $134	24 $157	25 $142	26 $141
27 $159	28 $156	29 $141	30 $131

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $131	2 $174	3 $139
4 $122	5 $124	6 $139	7 $132	8 $134	9 $133	10 $136
11 $118	12 $121	13 $137	14 $136	15 $129	16 $122	17 $134
18 $119	19 $124	20 $120	21 $131	22 $136	23 $120	24 $119
25 $115	26 $124	27 $123	28 $126	29 $119	30 $122	31 $119

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