Hilton Garden Inn Memphis/Southaven, MS

Gli ospiti apprezzano la ristorazione e il bar in loco, la piscina interna, la palestra e il parcheggio ben illuminato; è disponibile una navetta per l'aeroporto, ma gli orari o la disponibilità hanno causato problemi ad alcuni. Alcune recensioni menzionano la manutenzione degli ascensori o la pulizia e le ristrutturazioni intermittenti.

Le camere e le aree comuni sono generalmente pulite e ben tenute. Tuttavia, molte recensioni segnalano mancanze come bagni sporchi, lenzuola stropicciate o macchiate, odori su alcuni piani e aree degli ascensori sporche.

Le camere sono confortevoli e spesso spaziose o moderne, con diversi ospiti che elogiano il comfort del letto. Alcuni hanno riscontrato camere piccole, materassi scomodi, rumore dalla strada o dall'aria condizionata e problemi di manutenzione come aria condizionata debole, frigoriferi non funzionanti o illuminazione limitata e TV datate.

Il servizio è un punto di forza, con personale della reception e della navetta costantemente cordiale e disponibile e check-in rapidi. Occasionalmente si lamentano lunghe attese al check-in, errori di fatturazione o interazioni scortesi.

Molto comodo per l'aeroporto e vicino a negozi e ristoranti, con facile accesso all'autostrada. Alcune camere affacciate sulla strada principale segnalano rumore del traffico.

Molti ospiti hanno apprezzato il bar, il ristorante e la qualità del cibo e delle bevande. Altri sono rimasti delusi dal fatto che la colazione non sia inclusa, l'hanno trovata costosa o limitata, oppure hanno riscontrato giorni in cui il servizio di colazione non era disponibile.