Travel Inn

Le parking est facile, mais les installations sont rudimentaires et certaines sont en mauvais état, avec des signalements répétés de la machine à glaçons ne fonctionnant pas. Certaines parties de l'extérieur, notamment les escaliers, nécessitent une attention particulière.

Les commentaires sur la propreté sont très variables : bien que plusieurs clients aient trouvé les chambres propres, beaucoup ont signalé du linge de lit et des serviettes sales ou tachés, des salles de bains moisis, des odeurs persistantes, des parasites et, dans certains cas, des chambres non nettoyées avant l'arrivée.

Les chambres sont vieillottes et très différentes les unes des autres ; les problèmes récurrents comprennent un système de chauffage, de ventilation et de climatisation défectueux ou bruyant, une eau chaude faible ou irrégulière, une télévision et un Wi-Fi limités ou ne fonctionnant pas, des agencements réduits et certains bruits de circulation dans les unités situées devant. Plusieurs clients ont toutefois noté des lits confortables et des rénovations occasionnelles.

Le service est mitigé : beaucoup mentionnent un personnel amical et serviable et un enregistrement facile, mais d'autres ont rencontré un bureau fermé ou sans personnel, des barrières de communication, des réponses lentes et des plaintes sérieuses concernant le refus d'animaux de service ou des litiges concernant les remboursements/dépôts.

L'emplacement est généralement pratique pour les autoroutes et les attractions de la région comme les Finger Lakes, Watkins Glen et Cornell, et beaucoup l'ont trouvé calme. Plusieurs clients ont cependant eu du mal à trouver l'entrée ou ont noté des options limitées à proximité et certains bruits de la route.

Les options de restauration sont minimales : de nombreuses critiques notent l'absence de petit-déjeuner et de café disponible, et certaines chambres n'étaient pas équipées d'une cafetière. Il n'y a pas d'autre mention de restauration sur place.