Name: Holiday Inn Express Cleveland Airport - Brook Park by IHG
Address: 16330 Snow Road, Cleveland, Ohio, USA, Cleveland, Ohio, US
Price range: 107 $–257 $ per night
Rating: 8.2

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn Express Cleveland Airport - Brook Park by IHG loben Reisende häufig das freundliche Personal, die sauberen, modernisierten Zimmer und das zufriedenstellende kostenlose Frühstück sowie die sehr günstige Lage in der Nähe des Flughafens für frühe Flüge und kurze Aufenthalte.

Zu den häufigsten Beschwerden gehören ein wegen Renovierungsarbeiten geschlossener Pool, Baulärm, Lärm auf den Gängen und gelegentliche Gerüche. Mehrere Bewertungen erwähnen außerdem unregelmäßige oder eingeschränkte Fahrzeiten des Flughafenshuttles und vereinzelt Beschwerden über eine hohe Kaution oder begrenzte Parkmöglichkeiten. Erwarten Sie einen günstigen und komfortablen Aufenthalt in Flughafennähe mit gutem Service, wenn Sie die Details zum Pool und zum Shuttle im Voraus überprüfen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Pool ist oft wegen Renovierungen geschlossen, und einige Gäste haben ihn als schmutzig oder nicht nutzbar beschrieben. Der Flughafenshuttle hilft vielen Gästen, aber die Fahrzeiten und Erwartungen bezüglich der Abholung variieren; einige berichten von begrenzten oder schwierigen Parkmöglichkeiten während der Bauarbeiten.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Barry

31. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Airport shuttle stops running daily at 4pm and doesn’t start in the morning until 8am. This is very inconvenient for travelers outside of those hours. I would not stay at this property again for that reason alone. Also, our heating/cooling unit was not working and had to be “reset”. Staff were extremely helpful.

Übersetzen

8

Michele

28. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Overall, our stay was good. The room was decent and we slept well, but we booked this room because the hotel advertised a pool and the pool was out of order the entire weekend we stayed there so we were disappointed on that aspect.

Übersetzen

2

Cody

12. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We checked in after a long drive and when we went into our room, it had not been cleaned since the last guest. The beds were slept in and there were towels on the counter and floor of the bathroom and washcloths in the shower. We called the front desk and they said they didn't have any other rooms that would fit us and that there was only one employee so he couldn't leave the front desk. We had to go down to the desk and get towels, sheets, and blankets. Then we had to make our beds and change the covers and put the dirty stuff in the hallway. The staff was not helpful or apologetic the next day. They said they could not refund us anything because we booked through a third party. I contacted hotels.com and they contacted the hotel. Then eventually they said that they could do anything either. They gave us a voucher in the hotel.com account, but not enough to make it right. The pool was also closed. We saw in reviews that it might be so we called and they told us it was fixed. Then when we arrived they told us we were lying or called the wrong place because "everyone who works here knows it is closed". Hard to believe when they can't even clean a room or own up to there mistakes. Sloppy management and a poor way to run a business!

Übersetzen

8

Isaac

1. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I booked this hotel for two reasons. - Proximity to the airport, which it was; and - it advertised an indoor pool, but NO. The pool was being renovated. - it's sad when you book for a certain amenity and it's NOT available. I would have gone for a cheaper hotel with no pool, then pay for a pool and it's not a true amenity

Übersetzen

2

Stephen

16. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The property is a building site. The airport shuttle did not operate at the times necessary to enable check-in to our flight (so we had to extend our car rental). It was a bad mistake to book this hotel.

Übersetzen

6

Jennifer

6. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I would rate this hotel much higher, except the complimentary shuttle service was not nearly as smooth as expected. Prior to my flight yesterday when I called the front desk early to verify things, they said from 5 AM-10 PM the shuttle runs every 30 minutes from the airport to the hotel. After exiting the airport at 7 PM, my family waited 45 minutes before I called again, and the staff said the same thing, but also that there was no shuttle because we didn't request one. Which is it? I shouldn't have to request a shuttle if it runs every 30 minutes! Finally, the shuttle showed up about 8:15-8:20 and there were 2 other passengers who also experienced the same predicament. Other than that, everything at the hotel was great, so it's unfortunate things went this way.

Übersetzen

6

Mary

19. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Breakfast was excellent! Extremely disappointed that the pool wasn't open-I called to ensure that there was a pool because I was traveling with my grandchildren. I even called Holliday Inn and was told there was a pool but when we got there it was closed for renovations. I would have booked iwth another hotel that did have a working pool, had I known

Übersetzen

10

Linda

4. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Breakfast was great, staff hospitality awesome, and quiet. Pool under construction. Definitely will be next stay in Brookpark.

Übersetzen

10

Judith Mary

27. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Shuttle service to and from the airport was excellent!

Übersetzen

10

Charmayne

25. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was friendly. However, there isn't much parking space. The property was clean and quiet.

Übersetzen

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Reinigung

Die allgemeine Sauberkeit wird bei vielen Aufenthalten gelobt, obwohl einige Gäste Gerüche (Rauch oder Schimmel) und gelegentliche Mängel wie Haare in der Dusche oder zurückgelassenen Müll melden.

Zimmer

Die renovierten Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und geräumig mit guten Betten, aber mehrere Gäste haben Lärm auf den Gängen oder dünne Wände erlebt. Gelegentlich treten kleinere Probleme auf, darunter die Steuerung der Klimaanlage und Besonderheiten bei der Sanitäranlage.

Dienstleistung

Das Personal wird von vielen als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, insbesondere an der Rezeption und beim Shuttle. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch unfreundliche Interaktionen oder Missverständnisse bei Reservierungen, Annehmlichkeiten oder Sonderwünschen.

Standort

Sehr günstig gelegen in der Nähe des Flughafens und der Autobahnen für kurze oder schnelle Reisen. Einige weisen darauf hin, dass es nur wenige Restaurants in Laufnähe gibt.

Gastronomie

Das Frühstück erhält häufig Lob für seine Qualität und Vielfalt. Einige Gäste erwähnen gelegentlich eine langsame Nachfüllung oder einen unfreundlichen Mitarbeiter.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	108 $
Februar	118 $
März	136 $
April	138 $
Mai	140 $
Juni	155 $
Juli	150 $
August	139 $
September	160 $
Oktober	140 $
November	119 $
Dezember	107 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $249	16 $206	17 $203	18	19 $242
20 $133	21 $163	22 $179	23 $128	24 $178	25 $158	26 $176
27 $146	28 $175	29 $128	30 $139

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $257	2 $164	3 $155
4 $126	5 $146	6 $188	7 $170	8 $170	9 $191	10 $200
11 $138	12 $161	13 $139	14 $126	15 $151	16 $133	17 $220
18 $118	19 $149	20 $115	21 $115	22 $136	23 $157	24 $147
25 $107	26 $125	27 $144	28 $144	29 $129	30 $109	31 $129

Reisedaten auswählen, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 Schlafzimmer

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications, Accessible Tub)

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications, Roll-In Shower)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Gästebewertungen

Sehr gut

Wer übernachtet hier?

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Kaution

Gut zu wissen

Optionale Extras

Haben Sie eine Frage?

Preise für kommende Reisedaten