Hampton Inn & Suites Newtown

Les avis sur les installations sont mitigés : plusieurs clients font état d'ascenseurs et de machines à glaçons vieillissants ou hors service, ainsi que d'une eau chaude irrégulière. La piscine reçoit des commentaires mitigés (propre mais avec une odeur de produits chimiques ou froide), le parking est facile d'accès et la petite salle de sport présente parfois des problèmes avec le matériel.

La propreté est variable : de nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs très propres, mais d'autres ont signalé des odeurs de moisi, de la moisissure et des tapis usés ou sales, avec un signalement de punaises de lit. Le service de ménage pendant le séjour peut être limité sauf demande.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, mais plusieurs clients ont noté des agencements datés (tels que des placards de type rideau), un éclairage insuffisant, des murs fins, des problèmes d'humidité ou de climatisation, et une connexion Wi-Fi peu fiable. Certaines suites avec jacuzzi avaient des équipements non fonctionnels.

Le service est fréquemment salué comme étant accueillant, chaleureux et serviable. Certains clients ont rencontré des erreurs ou des retards lors de l'enregistrement, un professionnalisme ou une communication inégaux, et ont été frustrés par une politique de dépôt de garantie remboursable supérieure à ce qui était prévu.

Base calme et pratique à proximité des principales voies routières et à quelques minutes en voiture de Sesame Place et des attractions de la région. Plusieurs clients l'ont trouvé caché derrière des immeubles de bureaux et difficile à localiser ; les options de restauration immédiates sont limitées, bien qu'il y ait un Dunkin' à côté.

Le petit-déjeuner gratuit est largement apprécié pour sa variété et son réapprovisionnement constant. Certains avis mentionnent des oublis occasionnels, tels qu'un service médiocre ou tardif, des plats trop cuits ou des options limitées pour les régimes spéciaux.