Candlewood Suites Annapolis by IHG

Molte camere includono angolo cottura o cucina completa, che gli ospiti trovano utile. Le aree comuni sono in ristrutturazione e diverse recensioni menzionano la mancanza di servizi come distributori di ghiaccio o occasionali interruzioni del servizio TV; il parcheggio è generalmente facile.

Molti ospiti descrivono le camere come molto pulite o impeccabili. Tuttavia, i problemi ricorrenti includono odori di muffa o umidità, occasionali infestazioni di parassiti e mancanze nel servizio di pulizia, come bagni sporchi o oggetti dimenticati.

Camere ristrutturate, spaziose e con angolo cottura e letti comodi sono apprezzamenti comuni. Gli aspetti negativi ricorrenti sono il cattivo isolamento acustico (rumore dai vicini o dal piano superiore), alcuni problemi con l'impianto HVAC o gli elettrodomestici e occasionalmente il rumore della strada o arredamenti datati/limitati in alcune camere.

Il personale è spesso descritto come cordiale, professionale e disponibile, con una rapida risoluzione dei problemi. Alcuni ospiti segnalano delle lacune, come check-in lento o confuso, problemi con la prenotazione, risposte poco utili o errori di fatturazione.

La posizione è comoda per raggiungere le autostrade, i negozi e l'area della Naval Academy e molti notano un ambiente tranquillo e sicuro. Alcuni menzionano che è un po' fuori mano o a breve distanza in auto dal centro.

La colazione è molto limitata, in genere articoli grab-and-go come caffè, porridge o pasticcini confezionati, e diversi ospiti si aspettavano di più o l'hanno trovata scadente. Non sono menzionati altri ristoranti in loco.