Best Western Paradise Inn

Easy to access and friendly staffs are the most noticeable factors.

The woman running the front desk was phenomenal! She was incredibly helpful when we had a financial issue that messed up our original reservation. They were so helpful getting us a ground floor room for my wheelchair and then our second stay got us a handicap room. The rooms were spotless, the property well maintained, we will definitely be back again!

Check-in was quick.

Clean room better

Einmal und nie wieder ! Wir hatten für zwei Nächte gebucht. Das erste Zimmer roch nach altem Teppich, nach Schimmel und Feuchtigkeit. Der Abfluss im Waschbecken und in der Wanne waren total verstopft. Dies meldete ich auch und es wurde auch sofort ein anderes Zimmer angeboten aber da wir schon alles ausgepackt hatten und es auch schon spät war, verzichteten wir an diesem Abend darauf. Mitten in der Nacht entdeckten wir noch zwei lebende Kakerlaken im Zimmer. Am nächsten Morgen haben wir daraufhin das Zimmer gewechselt. Das neue Zimmer roch anfangs frisch aber sobald die Klimaanlage lief, war auch hier ein beißender Geruch sofort festzustellen und leider war dieses Zimmer mindestens genauso feucht. Im Bad funktionierte der Ventilator nicht und an der Decke sind große Schimmelflecken. Beim ersten Frühstück erschienen wir um 08.50 Uhr und mußten feststellen, dass die Rühreier bereits aufgegessen waren. Auf unsere Anfrage nach Nachschub wurde uns mitgeteilt, dass es keinen Nachschub gibt obwohl das Frühstück bis 09.30 Uhr angeboten wird. Heute beim Frühstück waren um 08..00 Uhr keine Kaffeebecher mehr da und erst auch unseren energischen Hinweis darauf wurde sich darum gekümmert. Das Personal war stets bemüht, freundlich und hilfsbereit aber die anderen Umstände sind nicht akzeptabel. Positiv zu erwähnen ist noch, dass die Laundry kostenlos ist. Wir waren in wirklich sehr vielen Best Western in verschiedenen Staaten aber so ein schlechtes hatten wir noch nie.