OYO Hotel Waco University Area/ I-35

I lost my deposit because my flight leaves at 5 in the morning, I speak at 7 at night to check out and receive my return deposit, the answer is; there is no manager, nor the person in charge to receive the room, after 10. No solution to my problem by the reception of this hotel, your customer service is terrible. perdi mi deposito porque mi vuelo sale a las 5 de la mañana, hablo a las 7 de la noche para hacer check out y recibir mi deposito de regreso, la respuesta es; no hay manager, ni la persona encargada para recibir la habitacion, despues de las 10. ningina solucion a mi problema por parte de la recepcion de este hotel, su servicio al cliente es pesimo.

Pesimo servicio, no hay cuartos disponibles dicen, despues que hice la reservacion. Ni he podido alojarme. Favor reembolsar el dinero.

No me dieron hospedaje alegando que no tenian habitacion disponible tuve que salir a buscar otro hotel necesito mi rembolso

Requiere limpieza y organización externa

Ayer fui para mi reservación. Y me dijieron que la habitación no está disponible. Y los llamo y me dicen que no me pueden resolver. Perdí mi dinero prácticamente me robaron.. no me dicen nada. Gracias feliz noche.