Knights Inn Albany

Faciliteterne føles begrænsede; flere gæster nævnte ingen morgenmad eller kaffe, og nogle sagde, at tilbuddene ikke stemte overens med beskrivelsen. Der er ikke nok ensartede tilbagemeldinger om andre faciliteter.

Tilbagemeldingerne er meget blandede: nogle fandt værelser og sengetøj rene, mens andre rapporterede skimmel, beskidte inventar, røg- eller mærker efter forbrænding, plettede overflader og efterladt affald. Tæpper og lugt på gangene blev også fremhævet.

Oplevelsen af værelserne varierer; gentagen støj fra gange, parkeringspladser eller vejen forstyrrede søvnen for flere gæster. Komforten var inkonsekvent, med problemer med AC og et par kommentarer om hårde senge, mens en gæst bemærkede hurtigt internet.

Servicen er generelt venlig og hjælpsom, med nem indtjekning og personale, der løser problemer, selvom en anmeldelse rapporterede uhøflighed og en anden et problem med værelsestypen. Ledelsens undskyldninger blev bemærket.

Praktisk i forhold til restauranter, og en gæst beskrev området som sikkert. Andre følte sig utrygge ved omgivelserne og nævnte sirener, vejstøj og transporttjenester, der var tøvende med at stoppe direkte ved hotellet.

Flere anmeldelser nævner ingen morgenmad og begrænset kaffetilgængelighed. Lidt information om kvaliteten eller udvalget af spisesteder på stedet.