Residence Inn by Marriott Buffalo Downtown

Kostenlose Parkplätze vor Ort und praktische Annehmlichkeiten wie Starbucks, ein Fitnesscenter, eine Wäscherei und ein Innenhof mit Grills werden geschätzt. Die Rückmeldungen zum Pool sind uneinheitlich, mit Berichten über Schließungen, kaltes oder trübes Wasser und ein loses Geländer; die Verpflegungsmöglichkeiten vor Ort oder der Zimmerservice sind an einigen Tagen begrenzt oder nicht verfügbar.

Viele Gäste fanden die Zimmer sehr sauber und gut gepflegt. Der Zimmerservice kann jedoch inkonsistent sein – verspäteter oder ausbleibender Service, fehlende Ausstattung und einige schwerwiegende Beschwerden über Gerüche oder verschmutzte/schimmelige Bereiche.

Geräumige, moderne Suiten mit gut ausgestatteten Küchenzeilen und komfortablen Betten sind ein klarer Pluspunkt. Einige Gäste berichteten von Wartungs- oder Problemen mit der Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlage während ihres Aufenthalts.

Der Service wird häufig als freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend beschrieben, mit einfachem Check-in und aufmerksamem Personal. Eine Minderheit berichtete von Fehlern wie unfreundlichen Interaktionen an der Rezeption, Verzögerungen bei der Bearbeitung von Problemen, Zimmern, die bei der Ankunft nicht bereit waren, oder unhilfsbereitem Management.

Günstig gelegen zur Innenstadt, zu Restaurants in Allentown und zu Sehenswürdigkeiten wie der Uferpromenade und dem Zoo; Walgreens und Starbucks befinden sich direkt nebenan. Mehrere Gäste hatten jedoch das Gefühl, dass das unmittelbare Gebiet nachts aufgrund von Bettlern unsicher sei.

Das Frühstück wird in Bezug auf Qualität, Vielfalt und eine Waffelstation sehr geschätzt, und Starbucks vor Ort ist ein Plus. Einige Gäste fanden es inkonsistent – Artikel gingen aus oder waren nur in Ordnung, vegetarische Optionen waren begrenzt und das Restaurant/die Bar vor Ort oder der Zimmerservice waren an einigen Tagen nicht verfügbar.