Comfort Suites Columbus West - Hilliard

Las instalaciones son inconsistentes: la piscina cubierta se informa con frecuencia como muy fría, ocasionalmente cerrada o mal mantenida; algunos mencionan su pequeño tamaño. Los huéspedes también informan sobre máquinas de hielo o puertas rotas, construcción o cierres en el vestíbulo y un área de desayuno estrecha.

Muchas reseñas destacan habitaciones limpias, pero otras señalan alfombras manchadas o desgastadas, aire viciado u húmedo, moho, plagas y ocasionales omisiones del servicio de limpieza.

Las habitaciones suelen ser cómodas y a veces espaciosas, pero la decoración y el mobiliario se ven anticuados, con problemas de mantenimiento como el aire acondicionado o los inodoros, las cerraduras de las puertas, el ruido, los olores a humo y el Wi‑Fi intermitente en algunas áreas.

El servicio es mixto: muchos miembros del personal son amables, serviciales y responden rápidamente, mientras que varios huéspedes informan sobre interacciones groseras, malas experiencias al registrarse o un seguimiento lento; algunos problemas se resolvieron con cambios de habitación.

Convenientemente ubicado cerca de la I‑70 y de muchos restaurantes y tiendas; acceso generalmente fácil y tranquilo. Algunos huéspedes informaron sobre robos de vehículos cercanos y dijeron que la zona no era segura, y a algunos les resultó difícil encontrar la propiedad o la señalización poco clara.

El desayuno se considera generalmente bueno y con una variedad decente, aunque varios huéspedes lo encontraron escaso, rancio o poco reabastecido, y el área puede ser pequeña o cerrar antes de lo esperado. Se observan opciones no lácteas limitadas.