Signia by Hilton Diplomat Beach Resort

Aquí tienes una reseña clara, directa y firme: ⸻ Mi experiencia en este hotel fue extremadamente decepcionante. Al llegar, nos informaron que habían dado nuestra habitación a otra persona y que ya no tenían disponibilidad, algo totalmente inaceptable considerando que teníamos una reservación confirmada. Además, el servicio fue pésimo durante toda la estadía. La atención fue desorganizada, poco profesional y sin ningún tipo de solución real ante el problema que ellos mismos causaron. Para el precio que cobran, el servicio y la gestión fueron una falta de respeto. Uno paga esperando tranquilidad y profesionalismo, no errores básicos de administración y mala atención al cliente. Definitivamente no lo recomendaría.

Al reservar elegí una habitación frente al océano y cuando llegué no tenía mi habitación disponible y me pusieron una habitación para discapacitados que el baño no me gustó ni fue cómodo para mí además que la higiene del baño no me gustó para nada porque tenía lugares con moho

No fui , tuve problemas y no me reembolsaron el dinero

La experiencia es lo máximo pero la internet no tanto ni el Google Cast

Pésimo servicio me he quedado muchas veces en ese hotel y jamás había tenido una atención tan mala como esta ves