Courtyard Rochester Brighton

La piscina è disponibile e generalmente apprezzata, anche se alcuni notano che può essere fredda o necessitare di pulizia, e la ex spa o vasca idromassaggio non è più in servizio. I servizi mostrano dei limiti a volte (piccola palestra, occasionale mancanza di ghiaccio/acqua filtrata, navetta aeroportuale con orari limitati), ma il parcheggio è facile.

Molti ospiti descrivono le camere e le aree comuni come pulite, ma diversi segnalano problemi come lenzuola o moquette macchiate, odori strani, asciugamani bagnati e dettagli mancanti nel bagno. La pulizia generale appare incostante.

Le camere sono generalmente confortevoli e spesso silenziose, con alcune disposizioni più ampie e aree soggiorno, ma molti notano un arredamento datato e problemi occasionali come un sistema HVAC rumoroso o inefficiente, una posizione scomoda della TV, lenzuola allentate e acqua calda o connettività intermittente.

Il servizio è ampiamente elogiato per la sua cordialità e disponibilità, con check-in rapidi e personale utile alla reception, al bar e per la navetta. Alcuni ospiti hanno segnalato ritardi o errori (servizio lento al bistrò, richieste non soddisfatte e un'esperienza negativa con un manager).

Comodo per l'aeroporto e vicino alla University of Rochester e al RIT, con ristoranti nelle vicinanze. La zona è tranquilla e sicura e avere un'auto aiuta a spostarsi.

I pareri sono contrastanti: alcuni si sono goduti il bistrò e il bar, ma molti menzionano orari di apertura limitati o irregolari, lunghe attese e l'assenza di caffè gratuito nella hall, con la colazione considerata costosa o migliore altrove. Chiusure occasionali o lavori di ristrutturazione hanno anche interrotto la ristorazione in loco.