Pioneer Lodge Springdale

À notre arrivée, il n’y avait personne à l’accueil. Nous avons rencontré un problème avec la porte de notre chambre et personne n’était disponible pour nous aider sur place. Nous avons seulement pu échanger par message et avons dû attendre environ 1h30 avant de pouvoir enfin entrer dans la chambre. La porte a finalement été déverrouillée à distance, mais une fois ouverte, il était impossible pour nous deux de sortir en même temps : l’un de nous devait rester à l’intérieur pour pouvoir rouvrir la porte. Les horaires indiqués de présence à l’accueil (7h–19h) semblent également incorrects, car pendant nos deux jours sur place nous n’avons vu absolument personne à la réception. Heureusement, nous ne restions qu’une seule nuit, mais il est vraiment regrettable qu’il n’y ait eu aucune assistance, ni par téléphone ni physiquement.

Rooms are nicely updated and the the bathrooms have the wonderful plush towels. Great to have the convenience of key code entry via text. We had a bad lock but a quick call allowed us to move rooms upon arrival. Lovely view from the room towards Zion.

Remodeled, all good overall. Very close to park entrance.

Clean rooms. Updated room. Perfect location

We stayed here for one night while visiting Zion National Park and it was very convenient. The room key entry code made check-in quick and easy. The room was clean and comfortable, and the location was perfect for visiting the park. We would definitely stay here again if we visit Zion in the future.