The Setai Tel Aviv, a Member of the leading hotels of the world

Poolen og fællesområderne får hyppigt ros, og flere gæster nød spaen og baren. Nogle rapporterer, at poolområdet kan være overfyldt eller larmende, og feedback om parkering er blandet – fra bekvem underjordisk adgang til forvirrende skiltning og mangel på tjenere.

Mange gæster fandt ejendommen og værelserne rene og velholdte. Men tilbagevendende klager nævner stærke dufte eller lugte, lejlighedsvise skadedyr og vedligeholdelsesproblemer samt enkelte rapporter om sjusket rengøring eller forældede, beskidte værelser.

Værelserne er stilfulde og ofte rummelige med en blanding af historisk charme og moderne komfort; nogle tilbyder imponerende udsigter. Andre rapporterer små eller udsigtsløse værelser, støj fra gaden eller poolen og lejlighedsvise problemer på værelset som f.eks. svag aircondition eller en defekt minibar.

Servicefeedback er blandet: mange gæster roser det varme, opmærksomme team og fremhæver ledere som Alex, med smidig opgradering for nogle. Andre nævner inkonsekvens og mangler – fra unødvendig concierge eller sikkerhed og stive politikker til manglende kommunikation og basale ønsker.

Beliggende i Jaffa nær stranden og Old City, er beliggenheden bredt rost for sin bekvemmelighed og karakter. Nogle bemærker gadestøj eller at parkering og navigation kan være vanskelig.

Morgenmaden fremhæves konsekvent for sin friskhed, variation og kvalitet; flere gæster nød også hotellets restaurant og bar. Nogle bemærker høje priser og lejlighedsvise uoverensstemmelser.