Herbert Samuel Jerusalem

Podría haber sido mejor, aunque el hotel es espléndido. En recepción, parecía más interesado en su teléfono móvil que en atenderme cuando hice Check-In, y un rostro sonriente, la atención amable y atenta siempre se agradece y se valora. Me encantó el hotel, la habitación parecía impecable y muy cómoda. Aunque las alfombras del pasillo necesitan más atención y limpieza. La mañana justo antes del Check-Out, caminaba hacia mi habitación después de desayunar en su lindo restaurante, cuando fui cuestionado por un empleado de limpieza sobre si haría Check-Out y cuándo saldría de la habitación. Tal pregunta me dejó incómodo, es algo inaceptable que se hagan ese tipo de preguntas a los huéspedes. Yo pagué por mi estancia en el hotel y siguiendo las reglas del hotel, sé que la hora para el Check-Out es hasta las 11am. Fue una pregunta desagradable. Por el resto, me encantó hospedarme en el hotel.

Hotel precioso, limpio, muy bien ubicado, delicioso el desayuno y muy buena atención del personal ! Gracias !

En general la limpieza del lugar deja mucho que desear las almohadas se le salían las plumas y no limpiaban el piso del cuarto El pasillo de las habitaciones tenía un olor a humedad

Hotel clasificado como 5 estrellas pero con suerte debería ser 4 o 3, pedimos hielo y tienes que bajar por el hielo al bar y llevar una bolsa de plástico para llevártelo a la habitación. La limpieza del cuarto la hacen en 10 minutos y la basura la dejaron en el bote de basura durante 2 días.

Muy buen hotel