Fairfield Inn Concord

Les installations sont mitigées : la piscine intérieure est disponible mais petite, et le jacuzzi est souvent fermé ou en réparation ; des rénovations et des problèmes d'entretien occasionnels sont signalés. Le parking est facile.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé les chambres propres, tandis que d'autres ont signalé du linge taché, des salles de bains poussiéreuses ou sales, et des odeurs de moisi. La qualité du service de chambre semble inconstante.

De nombreux clients décrivent les chambres comme confortables et parfois spacieuses, avec des suites adaptées aux familles. D'autres mentionnent un décor daté, un nombre limité de prises ou d'éclairage, une climatisation bruyante, des murs fins, des odeurs de moisi occasionnelles et des chambres donnant sur l'autoroute, ce qui peut être gênant.

Le personnel est souvent aimable, avec un enregistrement rapide et efficace, et plusieurs soulignent le service utile de la réception. Cependant, des lacunes de communication et des problèmes de réactivité surviennent, notamment des demandes non satisfaites, des informations erronées sur les fermetures d'installations et une politique de service de chambre sur demande.

Pratique pour se rendre au centre-ville de Concord et à l'autoroute pour les restaurants et les événements. Certains clients ont subi du bruit de l'autoroute ou ont trouvé les environs immédiats moins attrayants.

Le petit-déjeuner reçoit souvent des éloges pour sa variété et sa qualité, bien que plusieurs critiques l'aient trouvé simple ou inégal (œufs froids, options limitées). De nombreux clients notent qu'il n'y a pas de restaurant sur place.