Residence Inn Concord

Les clients apprécient fréquemment la piscine et la politique d'acceptation des chiens, et beaucoup apprécient également le hall et les cheminées dans les chambres ; la salle de sport reçoit des mentions positives. Les problèmes occasionnels notés incluent un ascenseur hors service, la piscine louée pour des cours et l'absence de jacuzzi.

Les commentaires sur la propreté sont variables : beaucoup décrivent les chambres et les espaces communs comme propres, mais plusieurs signalent des espaces mal nettoyés ou poussiéreux, des odeurs persistantes et de la moisissure ou de la saleté dans les salles de bains. Le ménage pendant le séjour est parfois absent ou minimal.

Les suites sont spacieuses et généralement confortables, avec des cuisines et certaines cheminées appréciées, mais plusieurs notent un décor daté et des problèmes d'entretien en cours (portes ou équipements cassés, faible pression d'eau, appareils bosselés). Les canapés-lits sont souvent inconfortables, et le bruit occasionnel, les odeurs de cuisine et la vue sur les équipements de toiture gâchent le séjour.

Le service est souvent salué pour sa gentillesse, son aide et son accueil (enregistrement facile et personnel réactif, surtout au petit-déjeuner), bien que quelques clients aient rencontré des interactions impolies ou peu serviables et une couverture limitée de la direction la nuit. La résolution des problèmes peut être inégale.

L'emplacement est généralement pratique pour Concord, facile d'accès et à proximité des besoins quotidiens tels que les stations-service et les pharmacies, et certains clients assistent à des événements à proximité. Quelques personnes mentionnent des environs moins attrayants ou du bruit de la rue.

Le petit-déjeuner suscite fréquemment des éloges pour sa qualité et son goût, avec un personnel particulièrement attentionné. Certains notent une incohérence lorsque le personnel change, mais les impressions générales sont positives.