Kardinal Schulte Haus

Le parking sur place est apprécié, mais l'accès à la réception implique une montée avec de nombreuses marches et certains clients ont noté l'absence d'ascenseur depuis l'allée. Les installations du soir peuvent être limitées, le restaurant ou le bar étant parfois fermé, avec des distributeurs automatiques comme solution de repli.

La propreté est largement saluée dans les chambres et les espaces communs. Le service de ménage régulier peut se faire sur demande, et certains clients ont signalé un manque de rangement ou de serviettes si cela n'est pas spécifiquement demandé.

Les chambres sont fonctionnelles et modernes avec des lits confortables et offrent souvent une vue impressionnante sur la ville, bien que leurs dimensions varient de spacieuses à compactes. Les inconvénients incluent le bruit des couloirs et des portes, ainsi que le manque d'équipements dans les chambres tels que la climatisation, un réfrigérateur, une bouilloire ou un café, et des téléviseurs de petite taille.

Le personnel est souvent décrit comme amical et serviable, avec quelques gestes attentionnés notés. Les expériences varient, avec des témoignages d'un manque d'attention, des interactions brèves et du personnel du restaurant refusant l'accès aux clients aux heures de pointe.

L'emplacement sur la colline offre un cadre calme, semblable à un parc, et une vue panoramique sur Cologne. Il est situé en dehors du centre, mais les transports en commun sont accessibles à pied, bien que l'entrée puisse être un peu cachée et en montée.

Le petit-déjeuner reçoit systématiquement des éloges pour sa qualité et sa variété. Le dîner est parfois limité ou indisponible (en particulier le dimanche), avec des témoignages d'un menu uniquement Flammkuchen, des fermetures ou des réservations obligatoires, et une dépendance aux distributeurs automatiques.