Super 8 by Wyndham Cherokee

Utendørsbassenget og boblebadet er tilgjengelige, men vedlikeholdet varierer; noen gjester nøt dem, mens andre rapporterte om skittent eller lunkent vann. Det er gjentatte klager på at heisen er ute av drift og sporadiske ødelagte ismaskiner, mens parkeringen generelt er godt opplyst.

Renheten blir ofte rost, men anmeldelser nevner også ujevnheter: mugglukt, spindelvev på balkongene eller skitne vinduer, hår på badene og sporadisk skadedyr. Rengjøring under lengre opphold ble utelatt eller begrenset for noen gjester.

Rommene er generelt romslige med komfortable senger, og mange har balkong; interiøret og TV-ene er imidlertid utdaterte, noen av armaturer fungerer ikke, og Wi-Fi-tilkoblingen er dårlig i flere rapporter. Rom mot gaten kan være støyende, og vanntrykket eller AC/varme kan være ujevn.

Servicen beskrives ofte som vennlig, hjelpsom og imøtekommende, og flere ansatte nevnes spesifikt ved navn. Noen gjester rapporterte om trege eller likegyldige svar, innsjekkingsforsinkelser eller dårlig håndtering av problemer.

Praktisk beliggenhet i nærheten av Cherokee-severdigheter, restauranter og Great Smoky Mountains; mange fant det rolig og lett tilgjengelig. Noen bemerket at det er en kort kjøretur, ikke ved siden av, Harrah’s Casino.

Frokosten er konsekvent minimal—vanligvis pakkede muffins med kaffe/juice—og spisesalen er stengt; flere gjester følte at annonsen var misvisende. Mange valgte å spise på restauranter i nærheten i stedet.