Hampton Inn Abilene

La piscine intérieure est un problème récurrent, avec des fermetures, des problèmes de propreté ou des travaux signalés, bien que quelques clients l'aient utilisée. Le stationnement est généralement pratique, mais peut être limité ; les espaces pour animaux de compagnie sont appréciés, l'approvisionnement en équipements est parfois insuffisant, et un problème avec la porte d'un ascenseur a été signalé.

Les avis sont variables : beaucoup ont trouvé les chambres propres, mais d'autres ont signalé des problèmes tels que du linge taché ou malodorant, des cheveux ou des objets usagés laissés, des insectes, de la moisissure, des odeurs et une usure due à l'entretien, comme de la rouille, des fuites et des carreaux manquants. Des lacunes au niveau du service de ménage et des services non assurés ont été constatées par plusieurs clients.

Les chambres sont décrites comme datées, avec certains matelas usés, de petites salles de bains et du bruit provenant des couloirs ou de la route, mais d'autres ont trouvé les lits confortables et les chambres calmes. Quelques personnes ont mentionné des problèmes mineurs, tels que les télécommandes de télévision et des difficultés occasionnelles avec le Wi-Fi.

Le personnel est fréquemment salué pour sa gentillesse, son aide et son sens du service, notamment pour l'enregistrement et les modifications, mais des plaintes récurrentes concernant des chambres retardées ou indisponibles, des interactions incohérentes avec la réception, des problèmes de facturation et un manque de personnel ont été signalées.

L'emplacement est pratique, à proximité de restaurants, de commerces et des autoroutes, avec un accès facile. Plusieurs clients ont noté le bruit de la circulation dans les chambres donnant sur la route.

Les avis sur le petit-déjeuner sont mitigés : plusieurs clients l'ont apprécié (y compris les gaufres), tandis que d'autres ont signalé un choix limité ou des articles épuisés et une qualité généralement décevante.