The Westin Las Vegas Hotel & Spa

Fue una desagradable experiencia debido a que se realizó un cobro de 500 dólares por un Smoking Fee, siendo que no se fumó en el cuarto y se dieron las pruebas de lo que había sucedido que fue el uso de una secadora de cabello, aunado a que yo padezco asma y no he fumado en mi vida. Realizamos la queja vía correo con el gerente y ll cargo ya se hizo a mi tarjeta, así que necesitamos una solucion. Adicional nos enteramos que había más casos similares ese fin de semana.

la ubicacion, la limpieza, la atencion y el servicio del hotel y el personal fueron excelentes

Convenient

Fue un asco nunca hicieron el aseo durante toda la estancia había unos perros en la habitación de un lado como abandonados muy mal olor y todo el día ladraban se reportó todo lo anterior y nunca hicieron caso la verdad es un asco

Westin restaurant was sub par...offerings too limited and quality of selections so so. Pool is disgusting...there was so much oil and grime on the sides that I did not even know the tile was bright blue....plus no way to enter pool other than ladders (need to put steps in). Westin has also moved to plastic flowers, shrubs, etc . Tacky Tacky Tacky...does not even begin to measure up to standard Westin practices. No feather pillows on beds, shower/tub drain blocked. Front desk staff exceptional