Hampton Inn Roanoke/Hollins - I-81

Flere anmeldelser rapporterer, at poolen var lukket, samt lejlighedsvise nedbrud af elevator og ismaskiner; fitnessrummet havde defekt udstyr. Parkeringen er generelt sikker og tilstrækkelig, omend den kan være trang under renoveringer eller når hotellet er fuldt booket.

Værelser og fællesområder beskrives ofte som meget rene, og rengøringen roses i mange anmeldelser. Enkelte gæster bemærkede beskidte gange eller morgenmadsområder samt mindre vedligeholdelsesproblemer på badeværelset.

Gæster sætter pris på de behagelige senge, de rolige omgivelser og til tider rummelige værelser med nyttige faciliteter. Nogle rapporterede om støj, problemer med HVAC eller køleskab samt upålideligt eller langsomt Wi-Fi, og der var enkelte kommentarer om forældet indretning.

Mange rejsende fandt personalet venligt, imødekommende og hjælpsomt. Flere anmeldelser nævner dog uvenlige eller uprofessionelle interaktioner i receptionen, begrænset hjælp ved problemer eller uenigheder om hotellets regler.

Praktisk beliggende nær I-81 i et generelt roligt område med nem adgang til nærliggende restauranter. Velegnet til roadtrips og korte stopovers.

Feedbacken på morgenmaden er blandet: Flere roser den gratis buffets variation samt kaffe og varmt vand døgnet rundt, mens andre oplevede tomme eller kolde retter, lunkent te-vand, gammel kaffe eller forstyrrelser i serveringen under renoveringer.