Hilton Harrisburg

I servizi ricevono pareri contrastanti: la piscina e la palestra variano da ottimi a chiusi o con acqua torbida, gli ascensori hanno occasionali interruzioni di servizio e il lobby bar è popolare. Il parcheggio è disponibile ma spesso confuso o costoso; alcuni notano l'assenza di servizio lavanderia, un minimarket o una caffetteria e opzioni limitate per la tarda notte.

La pulizia è incoerente: molti ospiti hanno trovato le camere molto pulite, mentre altri hanno segnalato odori di chiuso, oggetti dimenticati o mancata pulizia. Alcuni hanno segnalato gravi mancanze come biancheria sporca o rifiuti lasciati indietro.

Le camere sono generalmente spaziose, con letti comodi e alcune belle viste sul fiume o sulla città, ma diverse recensioni citano un impianto HVAC difficile da controllare, arredi datati, problemi di manutenzione e rumore vicino agli ascensori o ai corridoi. I microonde in camera non sono generalmente forniti.

Il servizio è generalmente positivo, con molti che elogiano il personale cordiale e disponibile, un check-in rapido e un servizio di valet attento. Tuttavia, diverse recensioni descrivono interazioni scortesi o indolenti alla reception, errori nelle prenotazioni, richieste ritardate e servizio al ristorante con personale insufficiente.

Posizione centrale nel centro, facilmente raggiungibile a piedi dal Campidoglio, dal lungofiume, da diverse location e ristoranti. Diversi ospiti si sono sentiti a disagio nella zona intorno al garage e di notte a causa della presenza di senzatetto e di problemi di sicurezza percepiti.

La ristorazione è un punto di forza per molti grazie all'acclamata Steakhouse 1700 Degree e alle colazioni generalmente buone, ma i pareri sono variabili: alcuni hanno trovato la colazione deludente o costosa, il servizio in camera limitato o indisponibile e le opzioni per la tarda notte scarse. Il servizio al bar è spesso elogiato.