Hilton Harrisburg

Recensionerna kring faciliteterna är blandade: poolen och gymmet varierar från utmärkta till stängda eller grumliga, hissarna kan stanna tillfälligt och lobbybaren är populär. Parkering finns, men är ofta förvirrande eller dyr. Vissa saknar tvättstuga, butik eller café och att det finns begränsade möjligheter till sen kvällsservice.

Städningen är ojämnt utförd: många gäster tyckte att rummen var mycket rena, medan andra rapporterade om unken lukt, kvarlämnade föremål eller att städningen hade missats. Ett fåtal nämnde allvarliga brister, som smutsigt linne eller sopor som lämnats kvar.

Rummen är generellt rymliga med bekväma sängar och en del har fin utsikt över floden eller staden, men flera recensioner nämner svårkontrollerad värme, ventilation, föråldrade armaturer, underhållsproblem och ljud från hissar eller korridorer. Mikrovågsugn finns oftast inte i rummen.

Servicen tenderar att vara positiv, med många som berömmer den vänliga, hjälpsamma personalen, smidig incheckning och uppmärksam värdservice. Flera recensioner beskriver dock otrevliga eller oresponsiva interaktioner i receptionen, felaktiga reservationer, sena önskemål och underbemannad matservice.

Centralt läge i centrum, inom gångavstånd till Capitol, flodstranden, evenemangslokaler och restauranger. Flera gäster kände sig obekväma i området kring garage och på natten på grund av hemlöshet och upplevda säkerhetsproblem.

Maten är en höjdpunkt för många, tack vare den högt hyllade 1700 Degree Steakhouse och generellt bra frukostar, men åsikterna varierar: vissa tyckte att frukosten var en besvikelse eller dyr, rums servicen begränsad eller otillgänglig och möjligheterna till sen kvällsservice knappa. Barservicen får ofta beröm.