Best Western Plus Nashville Airport Hotel - BNA

Der Flughafenshuttle ist bequem und fährt früh am Morgen, aber er verkehrt stündlich und nicht am späten Abend; einige Gäste berichteten von langen Wartezeiten oder fehlender Abholung. Die Verfügbarkeit und Sauberkeit des Pools variieren, der Fitnessraum wurde renoviert, die Parkmöglichkeiten können begrenzt sein, und es wurden mehrere Autoeinbrüche gemeldet.

Viele Gäste fanden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber oder tadellos. Andere berichteten von schmutzigen Teppichen oder Badezimmern, anhaltenden Rauch- oder Cannabisgerüchen, feuchten Zimmern und gelegentlichen Problemen mit Schädlingen oder Instandhaltung, die die Sauberkeit beeinträchtigen.

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und manchmal geräumig, aber mehrere Gäste erwähnten sehr feste oder unbequeme Betten, kleine oder unzuverlässige Fernseher, Feuchtigkeit und Lärm vom Flughafen oder Flur. Die Einrichtung wirkt an einigen Stellen veraltet.

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, insbesondere das Frühstücks- und Rezeptionsteam erhält viel Lob. Einige Gäste hatten jedoch mit unfreundlichem oder wenig reaktionsfreudigem Service sowie langsamer Bearbeitung von Problemen zu kämpfen.

Sehr gute Anbindung an den BNA und die wichtigsten Straßen, mit einer einfachen Fahrt in die Innenstadt und einigen Restaurants in Gehweite. Einige bemerkten, dass die Umgebung etwas unsicher wirkt und Fluglärm zu hören sein kann.

Das Frühstück erhält in der Regel sehr gute Bewertungen für Vielfalt und Geschmack, und die Espresso-/Kaffeemaschinen in der Lobby sind beliebt. Eine kleinere Anzahl empfand das Essen als einfach oder von geringer Qualität.