Name: Austin Southpark Hotel
Address: 4140 Governors Row, McKinney, Austin, Texas, USA, Austin, Travis County, US
Price range: 130 $–239 $ per night
Rating: 7.88

Was Gäste sagen

Im Austin Southpark Hotel heben Reisende die günstige Lage in der Nähe von Autobahnen und dem Flughafen sowie einen auffälligen Innen- und Außenpool hervor. Wiederholt werden jedoch veraltete Einrichtungen, unregelmäßige Instandhaltung und gelegentliche Lärmbelästigung durch die Autobahn erwähnt.

Viele schätzen das Preis-Leistungs-Verhältnis und die geräumigen Zimmer, aber häufige Bemerkungen beziehen sich auf Probleme mit der Ausstattung – Poolschließungen oder kaltes/schmutziges Wasser, defekte Saunen/Whirlpools, gelegentliche Ausfälle von Aufzügen oder Eismaschinen sowie Phasen ohne warmes Wasser oder funktionierende Klimaanlage. Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt und reichen von sehr sauberen Zimmern bis hin zu Berichten über muffige Gerüche, schmutzige oder unvorbereitete Zimmer sowie gelegentliches Auftreten von Schädlingen. Der Service ist oft freundlich und effizient, obwohl einige Gäste Probleme mit der Abrechnung, langsamen oder geschlossenen Restaurants und unhilfsbereiten Antworten hatten. Parken ist einfach, aber manchmal gebührenpflichtig, und einige Bewertungen erwähnen Einbrüche und eine unsichere Gegend. Erwarten Sie eine komfortable, aber ältere Unterkunft mit variierender Instandhaltung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Zu den Highlights gehören ein großer Innen- und Außenpool, eine Lobbybar und ein Fitnessraum; Parkplätze sind ausreichend vorhanden, jedoch oft gebührenpflichtig. Wiederkehrende Probleme sind Poolschließungen oder kaltes/schmutziges Wasser, eine nicht funktionierende Sauna/ein nicht funktionierender Whirlpool, gelegentliche Ausfälle von Aufzügen oder Eismaschinen sowie Sicherheitsbedenken hinsichtlich Einbrüchen auf dem Parkplatz.

Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: Viele Gäste fanden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber, während andere über muffige Gerüche, schmutzige oder unvorbereitete Zimmer, fleckige Teppiche und Schädlinge berichteten.

Zimmer

Die Zimmer sind geräumig und die Betten im Allgemeinen komfortabel, aber die Einrichtung und die Beleuchtung wirken veraltet. Zimmer mit Blick zur Autobahn können laut sein, und einige Aufenthalte erwähnen Probleme mit der Klimaanlage/dem Fernseher, fehlende oder defekte Kühlschränke/Mikrowellen sowie begrenzte Steckdosen/USB-Anschlüsse im Zimmer.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und zuvorkommend beschrieben, insbesondere an der Rezeption und in der Bar. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch langsame Reaktionszeiten oder Missverständnisse, Versäumnisse im Reinigungsservice, Fehler bei der Zimmerzuweisung sowie bemerkenswerte Probleme mit Rechnungen oder Rückerstattungen.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Arianna

9. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 19.330 Nächte

Terrible place to stay. Upon check in I was directed to check into a hotel event that I wasn’t even a part of to which I was sent back to the check in desk after being redirected by the event people. Then I was given my room key that opened a room up that was being used by 2 people HAVING INTERCOURSE in my room bed!!!!! Staff is giving hotel keys to other people’s occupied rooms that have their belongings! Not safe at all! Then I went back down to tell the manager to which they disregarded everything I said. Didn’t even bother to acknowledge what I had just experienced. Then I was given another room key, went all the way up to my new room and the key didn’t work, then I went all the way back down and got a new one to which it didn’t have hot water. Completely horrible experience and waste of time for me. Do not come to this hotel. To know that anyone could have accessed my room was terrifying. Their lack of management put me in danger when I walked into an occupied room. Worst experience ever and they did not care at all they failed to provide a safe and comfortable place to stay. Total disappointment!

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10

Adrienne

1. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Nice hotel, the staff made it a great stay. Alexis at the front desk is wonderful. Francisco in the restaurant is awesome. We will stay here again.

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10

Lori

15. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff was amazing and so friendly

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10

Craig

31. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The front desk staff is amazing. They had a legal conference occurring when I checked in so the place was packed and extremely busy and the women there jammed! They got everyone checked in extremely quickly and gave out waters to us waiting. The service and skill was impeccable. They were beyond accommodating and this was all well before actual check in time.

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6

Esmeralda

5. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Found a roach in my room. It was climbing up the curtain. This was reported to front desk and was told house keeping would be informed but nothing was done. Reported it a second time and nothing was done. Will not be staying here again.

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2

Jeff

20. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front Desk did not call my room for my wake-up call at 3AM. It's lucky I woke up. I asked the front desk what happened ? EXCUSES. Don't like excuses.

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4

Savanna

17. Jan. 2025

·

This hotel is fine. The rooms are fine. The pool is fine. The location is fine. It's a perfect 3, truly. However- let me warn others before they make the same mistake I did. Do NOT use a third party booking agency for this hotel. They simply do not know how to handle it. I stayed here in October 2024. Was scolded at the desk for using a third party booking service, was told it was "a good thing we have a room for you", and had to prove I had already paid the fees. All of which I did. Cut to a month later and I am charged AGAIN. Another 700.00 which, I had already paid. It took another month and a half, multiple phone calls where I had to argue my case and send multiple emails proving that this money was already paid. After having to state my case multiple times and being asked by a manager "who told you you were getting a refund" I was refunded. It is now January 2025. I am A THOUSAND miles away from Austin, TX and I have JUST been charged 600.00 dollars. When I called to inquire, the staff knew nothing about it or why it happened. I now have to argue my case for a third time, 3 months after my stay. I have essentially paid this hotel over 2,000.00 for what is a tarted up motel 6. Just be wary if booking through any other 3rd party site and at least be ready to be charged willy nilly for no apparent reason.

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10

michael

3. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

we arrived at 10 pm after 3 flight cancellations, the Bar manager was amazing, kitchen was closing, no problem a burger and a few drinks organized without any problems.

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4

Alexander

17. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

My recent stay at South Park Hotel was a lesson in what happens when a business stops caring about its guests and starts running on autopilot. From start to finish, it was a circus of incompetence and attitude. Let’s start with room service: calling down for something as simple as food turned into a test of patience that nobody signed up for. The phone would ring and ring, only to be greeted by someone who sounded like they’d rather be anywhere else. If I wasn’t being hung up on, I was put on hold until I almost forgot why I called. When they finally picked up, every interaction was laced with irritation—God forbid a paying guest actually expects some basic service. Here’s another joke: the menu that used to be online was nowhere to be found, so you’re left guessing or begging for options like it’s 1995. How does a hotel regress in 2025? Unbelievable. Now let’s talk about billing. They claimed they were on some “new system” that made it impossible to link room service orders to my room. Funny how that works, because when I finally ordered, they never even bothered to ask for my room number. So clearly, the system isn’t the problem—it’s the staff, or maybe it’s just a flat-out lie to cover laziness or a lack of training. Either way, it’s unacceptable. The bottom line is this: South Park Hotel used to at least try to act like a real hotel. Now it’s just attitude, excuses, and chaos behind the scenes. If you want to spend your money where you’ll be treated like a nuisance in

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10

Jacob

8. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great Value, Great Staff

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstig gelegen für Autofahrer – direkt an der I‑35 und in der Nähe des Flughafens – mit guter Anbindung an die Innenstadt und South Austin. Nachteile sind der Autobahnlärm und Berichte über eine unsichere Gegend mit gelegentlichen Einbrüchen in Fahrzeuge.

Gastronomie

Das hoteleigene Restaurant und die Bar erhalten Lob für einige Mahlzeiten und das Frühstück, aber andere Gäste hatten mit eingeschränkten Öffnungszeiten oder Schließungen, langsamen Service und hohen Preisen zu kämpfen. Der Zimmerservice und die Verfügbarkeit/Informationen zur Speisekarte waren für mehrere Gäste unzuverlässig.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	89 $
Februar	102 $
März	132 $
April	118 $
Mai	113 $
Juni	99 $
Juli	105 $
August	114 $
September	118 $
Oktober	165 $
November	109 $
Dezember	92 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $166	16 $159	17 $148	18	19 $151
20 $132	21 $149	22 $149	23 $150	24 $152	25 $151	26 $153
27 $130	28 $138	29 $160	30 $156

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $141	2 $180	3
4 $166	5 $168	6 $170	7 $170	8 $173	9 $239	10 $199
11 $173	12 $168	13	14	15 $190	16	17
18 $150	19	20 $154	21	22	23	24
25	26 $170	27 $170	28 $149	29 $149	30	31

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer (1 King Bed)

Junior-Suite, 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten

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