El Cortez Hotel & Casino - 21 and over only

Das lebhafte Casino, die kostenlose Valet-/Garage und der Shuttle-Service zum Flughafen stechen hervor; einige bemängeln verrauchte Luft in öffentlichen Bereichen und langsame oder störanfällige Aufzüge. Es gibt keinen Pool, Starbucks befindet sich im Haus, und der Spa- und Fitnessbereich werden nur am Rande erwähnt.

Das Housekeeping ist inkonsistent: Viele Zimmer werden sauber und frisch bezogen, aber mehrere Gäste berichteten von schmutzigen Badezimmern oder Bettwäsche, anhaltendem Rauch oder muffigem Geruch, Schädlingen oder Rückständen von Reparaturen. Die Reaktion darauf variiert von schneller Behebung bis hin zu Frustration über die Weigerung, das Zimmer zu wechseln.

Die renovierten Zimmer im Tower und in den Cabanas sind im Allgemeinen komfortabel, obwohl einige Original 47- und Pavilion-Zimmer kleiner oder veraltet sind. Lärm von der Straße oder aus Clubs ist in bestimmten Zimmern in den späten Stunden üblich, und Gäste erwähnen gelegentlich Probleme mit der Klimaanlage oder dem Wasserdruck, wenige Steckdosen oder eine ungewöhnliche Raumaufteilung.

Das Personal wird durchweg als freundlich und hilfsbereit gelobt, mit schnellen Reparaturen und Problemlösungen; mehreren Gästen wurden Upgrades oder Gutschriften angeboten, wenn Probleme auftraten. Zu den negativen Aspekten gehören gelegentlich unfreundliche Interaktionen, aufdringliche Angebote für kostenpflichtige Upgrades und ein langsamer oder komplizierter Check-in.

Nur wenige Schritte von der Fremont Street entfernt mit einfachem Zugang zu Bars, Restaurants und Sehenswürdigkeiten der Innenstadt; viele finden es fußläufig erreichbar und günstig gelegen. Erwarten Sie lebhafte Nächte und einige Berichte über Straßenlärm und sichtbare Obdachlosigkeit in der Umgebung.

Die Vor-Ort-Angebote wie Siegel’s erhalten überwiegend positive Rückmeldungen bezüglich Qualität und Portionsgröße, und mehrere Gäste genossen das Steakhouse und die Nudelbar. Einige erwähnen eine begrenzte Auswahl zum Frühstück oder enttäuschende Gerichte und Preise sowie eine Beschwerde bezüglich einer Kleiderordnung in einem Café.