Name: The Clocktower Hotel Latham - North Albany, an Ascend Collection Hotel
Address: 981 New Loudon Road, Cohoes, New York, USA, Cohoes, New York, US
Price range: 100 $–202 $ per night
Rating: 8.8

Was Gäste sagen

Bei mehreren Aufenthalten im The Clocktower Hotel, an Ascend Collection Hotel, loben Gäste durchweg die sauberen, komfortablen Zimmer, das freundliche Personal und das kostenlose Frühstück mit großer Auswahl. Es wird jedoch auf laufende Renovierungsarbeiten hingewiesen, die sich auf einige Bereiche und Einrichtungen auswirken.

Viele Bewertungen heben das Preis-Leistungs-Verhältnis und die ruhige Lage in der Nähe von Autobahnen und dem Flughafen hervor. Zu den häufig genannten Nachteilen gehören unregelmäßige Reinigung oder Zimmerservice, gelegentliche Fehler an der Rezeption beim Check-in sowie Probleme mit den Einrichtungen wie kaltem Poolwasser oder ausgefallenen Aufzügen oder Eismaschinen. Die Zimmer variieren von neu renoviert und geräumig bis hin zu kleineren oder dunkleren Zimmern, und einige Gäste berichten von schwachem WLAN. Erwarten Sie einen komfortablen Aufenthalt mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, der jedoch einige Kompromisse mit sich bringt.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Es gibt einen großen Innenpool und grundlegende Annehmlichkeiten, aber die laufenden Renovierungsarbeiten beeinträchtigen Gemeinschaftsbereiche und einige Einrichtungen. Gäste berichten gelegentlich von Problemen mit der Wassertemperatur des Pools, dem Zugang zu Aufzügen oder Schlüsseln sowie den Eismaschinen.

Reinigung

Viele Gäste finden das Hotel und die Zimmer sehr sauber, aber einige berichten von schmutzigen Badezimmern oder Bettwäsche und unregelmäßigem Reinigungsservice bei längeren Aufenthalten.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel, wobei einige neu renoviert und geräumig sind, während andere klein oder dunkel mit begrenzter Beleuchtung wirken. Einige Gäste bemängeln Lärm oder schwaches WLAN sowie weniger bequeme Kissen oder Sitzgelegenheiten.

Dienstleistung

Der Service wird oft als freundlich und zuvorkommend gelobt, insbesondere das Personal beim Frühstück und die hilfsbereiten Mitarbeiter an der Rezeption. Einige Gäste hatten jedoch Probleme mit langsamem oder unhilfreichem Check-in, Missverständnissen oder Sicherheitsmängeln.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Evan

8. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Could be cleaner, staff gave us keys that didn’t work initially and made us wait in line again

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6

mike

7. März 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It’s more of experience I witnessed at front desk. The front desk person gave a room key to a guy and took his word for it that I was his room. That gave off an uncomfortable feeling in regards to safety. I get it you have a lot of things to do and responsibilities. I feel just pulling up his name quickly and checking would be mandatory. He was checking me in asked for my card and license 3 times because he was trying to do 3 things at once.

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10

Carrie

11. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Clean, comfortable rooms. Lots of amenities in the hotel. My teen loved the breakfast buffet! Staff was really friendly and nice touch to have warm soup available on a chilly day.

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10

James

16. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I spend over 100 nights p/yr in hotels. One of the best hot/cold free breakfasts I've had. Newly remodeled, great value for the price. Very nice staff.

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8

Irene

31. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was very professional and polite.

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2

Jillian

22. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I booked the room in April. The front desk said they attempted to get ahold of me to let me know there were no rooms available the day of check in. Said they were sending me to another hotel in free of charge. We got there and they said the Clocktower said they would cover half. Huge miscommunication and inconvenience.

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4

cheryl

20. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We were not given the room type that we reserved. Late in the evening, water started dripping from the ceiling onto the couch-so we had to get dressed, repack, and move rooms. I tried calling the front desk but no answer. When I walked down there she was on a personal call and responded “ok” when I told her I tried to call. No apology or anything for all of our trouble.

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10

Harry

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Well it all starts at front desk,with a young gentleman who name is Treasure. So helpful a real pleasure to deal with,if you lose him your losing a real treasure.

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10

Elizabeth

6. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Our travel plans changed a few times, and the front desk staff, particularly staff member Treasure, was very accommodating. He helped us sort things out and was helpful about our travel dilemma. The hotel and room was clean and comfortable. Breakfast was delicious.

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4

Donna

20. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We should have been informed that the property was having renovations done when we booked. We arrived before 3pm and the young lady on duty would not take care of check in until 3. I understand our rooms may not have been ready, but I don't see why she couldn't take care of the check in process. I have never stayed in a hotel where they wouldn't check you in before the room was ready. There wasn't even anyone at registration when we arrived, we waited 10 minutes for some one to greet us. I did not like the fact that there was no housekeeping after you check in unless you asked and we were not informed of that at check-in. I have never experienced that before. There were only 2 luggage carts and someone checked in and put them in their room so we didn't have any. I do want to say that the young lady that was at registration at check out was great. She went looking for carts for us and when she couldn't find them offered to carry our luggage down for us. I did not get her name unfortunately. Linda, the lady who was on duty for breakfast on Saturday morning was great. Introduced herself and told us if we needed anything to let her know.

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Standort

Die günstige, ruhige Lage in der Nähe des Flughafens, der Autobahnen und verschiedener Veranstaltungsorte macht das Hotel praktisch für Besuche an der RPI und regionalen Sehenswürdigkeiten.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft als reichhaltig und abwechslungsreich hervorgehoben, mit hilfsbereitem Personal und Optionen für bestimmte Ernährungsbedürfnisse. Kritiker bemängeln gelegentlich zu stark verarbeitete Speisen oder minderwertigen Kaffee.

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $142	15 $151	16 $151	17 $151	18 $164	19 $173
20 $112	21 $122	22 $131	23 $131	24 $123	25 $151	26 $142
27 $111	28 $116	29 $123	30 $119

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $120	2 $202	3 $189
4 $100	5 $108	6 $112	7 $131	8 $123	9 $173	10 $191
11 $113	12 $122	13 $129	14 $127	15 $123	16 $135	17 $129
18 $111	19 $121	20 $122	21 $125	22 $123	23 $145	24 $135
25 $101	26 $115	27 $120	28 $131	29 $112	30 $115	31 $108

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Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Gästebewertungen

Fantastisch

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