Holiday Inn Express & Suites Greenville-Downtown by IHG

Le parking gratuit sur place est un avantage. La piscine a parfois été fermée ou hors service, et certains utilisateurs ont signalé des problèmes d'installation, tels qu'un ascenseur en panne, l'absence de laverie sur place ou une imprimante qui ne se connecte pas.

De nombreux commentaires mentionnent des chambres propres, mais on retrouve des plaintes récurrentes concernant des salles de bain ou des moquettes sales, des odeurs de moisi ou de mildiou, et occasionnellement du linge taché ou la présence de parasites.

Les chambres sont généralement confortables et fonctionnelles, mais plusieurs clients ont trouvé les matelas fermes ou usés, et certains ont subi des nuisances sonores, un système de chauffage, de ventilation et de climatisation bruyant ou défectueux, ou une eau chaude et une pression de l'eau incohérentes ; certains ont également noté la petite taille des chambres ou des vues peu attrayantes.

Le service est un point fort, avec de nombreuses mentions du personnel amical et serviable de la réception, qui résout les problèmes et met les clients à l'aise. Des erreurs occasionnelles peuvent survenir lors des enregistrements chargés ou avec la facturation ou la communication.

Emplacement très pratique à pied près de Main Street, des restaurants, du parc Falls et des salles de spectacle, ce qui en fait un choix populaire pour un accès facile au centre-ville. Il convient aux visiteurs qui souhaitent se garer une fois et explorer à pied.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa variété et sa qualité, avec un personnel attentionné, bien que certains clients aient signalé des articles froids ou une disponibilité limitée et aient souhaité que les heures d'ouverture soient plus tardives le week-end.